领导换位思考体会

“对待群众要用真心、真情、真义，接待群众一定要坚持做到四个一：一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶暖身，一声好走相送。”这是江西省遂川县县长贺祥麟在全县机关效能建设动员大会上，向全县机关干部职工提出的一项基本要求，并从群众的角度，以大量翔实生动的事例，充分阐述了推行“四个一”的重要性和必要性。