优秀行长事迹材料

，男，现年岁，xx年xx月参加工作，xx年xx月加入中国共产党，先后在x县市农行齐家务营业所、周青庄营业所、李村营业所工作，xx年x月调x县市农行支行计财管理部工作，20xx年9月任建设大街支行行长至今。

参加工作二十多年来，xx同志立足本职，刻苦勤奋，爱岗敬业，始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观，坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策，用自己的辛勤和智慧为服务地方金融，促进地方经济发展做出了积极贡献，获得行领导和同事一致好评。

一、勤奋学习，加强理论武装

为提高营销能力和服务水平，xx平时除了学习农业银行各项规章制度之外，还注重对业务知识和金融法规的研究学习，先后取得了“基金资格证”和“银行业从业人员资格证”，并将所学知识应用到实际工作中。为缓解前台业务压力，作为单位负责人，xx一方面到前台担当起大堂经理，一方面认真研究客户分流办法。他对本行客户进行了群体细分，全力推广网上银行业务，并牺牲业余时间为客户安装网银，仔细讲解网上银行操作知识，使客户分流率达到63.22%，有效地提高了柜台服务能力，进一步优化了服务环境，提高了服务水平。

二、优质服务，树立农行形象