镇开展巾帼志愿服务工作的经验材料

近年来，**区**镇妇联在党委、政府和区妇联的指导帮助下，在深入推进妇女工作的探索与实践中，将巾帼志愿服务作为妇联组织参与社会管理创新的重要抓手，结合实际，本着“规范管理，广泛联系，立足需求”的工作方针，使该镇的巾帼志愿服务工作取得了成效，现调研情况如下：

一、基本情况

**镇巾帼志愿服务从2010年开始，以巾帼文明队的形式，不断发展，打下了良好基础。妇联采取重新登记注册的方式，把符合条件的巾帼文明队队员过渡为巾帼志愿者，实现了巾帼志愿服务的连续性。同时采取全面发动与重点发动相结合、组织招募与自愿参与相结合等形式，将机关、事业单位女干部、女企业家、各界妇女和家庭成员作为开展巾帼志愿服务的主体力量，把热心参与社会公益、退休女干部、女教师、行业标兵、五好文明家庭户、作为巾帼志愿服务的骨干力量，形成了类型多样、各具特色的巾帼志愿服务队伍。目前，全镇共有“党团员巾帼志愿队”、“巾帼文艺送法宣传志愿队”、“巾帼创业就业志愿队”、“巾帼维权好嫂嫂调解队”、“巾帼家庭教育志愿队”、“爱心妈妈、爱心爸爸结对帮扶留守儿童志愿队”等，巾帼志愿者队伍共有100余人，都进行了实名注册并填写了登记证。重点做好了妇女创业就业小额担保贷款服务，就业培训服务；为老年人、残疾人提供志愿服务；参与村、社区组织的医疗健康普及、免费健康查体服务；为妇女儿童提供法律咨询和维护；开展家庭家教指导等服务；组织社区妇女参与健身、文艺活动，宣传文明健康的新风尚；开展节能减排进家庭活动，参与环保行动；帮扶困难弱势群体；提供家政服务咨询、培训，开展家政服务等；开展女职工技能知识培训，提升妇女素质等多方面的服务。

二、主要做法

（一）加强服务管理，建立健全各项工作机制

一是健全组织网络。镇妇联把开展巾帼志愿服务工作作为镇精神文明建设的重要内容，作为妇联组织共建共享和谐社会的具体行动，摆上议事日程，并贯穿到各项主体工作中。采取各种组织领导模式，不断加大对巾帼志愿服务工作的规范管理力度。巾帼志愿服务队纵向深入到各村（社区），横向拓展企业，学校，形成了纵横交错的巾帼志愿服务网络，确保了志愿服务的及时高效。

二是规范管理制度。根据区妇联要求，结合自身实际，明确了全镇巾帼志愿服务的指导思想、工作目标和具体要求。对巾帼志愿队伍的招募登记、服务记录，做出了明确规定。同时，统一制作了巾帼志愿者队旗5面、并全部进行了登记造册，统一发放巾帼志愿者胸牌。在此基础上，对志愿活动的具体开展，进行了进一步规范：明确规定凡是已登记入册的巾帼志愿服务队，每年组织活动不少于2次；每次活动开展前，上报镇妇联，对比较有特色、有实效的志愿服务活动，进行跟踪宣传，以图片形式入册存档。同时将全镇志愿者登记花名册、志愿服务活动记录、志愿服务影像册等进行了及时存档。通过这一系列的规定，使巾帼志愿服务成为全镇的统一行动，实行了规范化管理。

三是加强服务培训。近年来，我们强化层层引导，注重发挥巾帼志愿服务指导中心的作用，加强了对全镇巾帼志愿服务行动的指导、培训。先后举办巾帼创业就业志愿队、巾帼文艺宣传志愿队、巾帼维权好嫂嫂调解队、党团员巾帼志愿队、等巾帼志愿服务培训班6场次，培训人员300人次。

（二）创新活动载体，提升巾帼志愿服务水平

近年来的巾帼志愿服务工作使我们深切体会到，志愿工作的有效开展，关键在于保证其活动开展的持之以恒。志愿服务活动形式多样。2010年5月份，镇妇联、团委在原冻青村举行了全镇巾帼志愿服务行动启动仪式，使该镇巾帼志愿者服务工作步入正轨。