路政工作者十佳优秀事迹材料

【一】

三月，暖阳柔情，和风绕指，百花齐放，百鸟争鸣。高速之旁春意悄现，高速之驿四季如春。因为这里有一群美丽的人儿，在她们的静守与付出中，暖春之意从未曾消散。

“每天重复不停地发卡、收卡，收费员的工作很多时候是比较单调的，但是我们乐在其中。大家好。我是白箬铺收费站周慧，我为xx高速公路收费员代言”fm90.5电台里，周慧的声音亲切而坚定。简单的话语里，亦透露着她那份不改的初心。

五年前的冬日，她与高速结缘。三尺岗亭里，一待便是1825个日夜。单曲循环的工作中，她却用平凡的脚步走出了不凡的道路。

微笑服务，以礼暖人。车辆缓缓驶入车道，一张带笑的脸庞早已欣然相迎。微笑，是周慧向司乘递上的第一张名片。弯弯的笑眼，八颗牙齿，一份真诚由心而生。三尺岗亭的面积很小，服务的范围却很大；车辆通行的时间很短，微笑的窗口却很长。积极乐观的心态，让她的微笑自带感染人心的魔力。

精益求精，突破自我。同样的动作，每天或将重复成百上千次，腰疼手酸的下班后，周慧却未选择回到宿舍葛优躺，而是直奔监控室，仔细调看着自己当日的文明服务录像，并不时在随身携带的记录本上又新添几笔。密密麻麻的工作心得笔记，牢记于心的收费操作技能，丝毫不打折扣的零点班文明服务，日复一日的坚持，她从未松懈。争当“十佳”，明确的目标背后，记录的是她超于常人的努力。

源于认同，忠于行动。周慧因为打心底里认同文明优质服务，所以她才会倾尽全力想要做得更好。她常以换位去思考，站在司乘人员角度看问题，倾听司乘人员诉心声，理解司乘人员的需求，拓展优质服务新内涵。天寒地冻送暖茶、车辆迷途详指路、司乘提问细解答···无数的点赞，更是无声的肯定。