全区人民调解工作报告

着眼和谐稳定致力探索创新努力推进我区调解工作全面发展

同志们：

经区委、区政府研究，决定今天召开全区第五次人民调解工作会议。这次会议主题是：认真总结近二年来我区人民调解工作，交流经验，表彰先进，部署当前及今后一个时期的人民调解工作的主要任务。

下面我讲二个方面的问题：

一、二年来我区人民调解工作的回顾

过去的二年，我区广大人民调解组织和人民调解工作者，紧紧围绕改革、发展、稳定的大局和党委、政府的中心工作，深入学习推广“枫桥经验”，积极参与社会治安综合治理，不断探索和建立人民调解工作新机制，防范和化解了大量的矛盾纠纷。近二年来，全区各类调解组织共调处各类民间纠纷3549件，调处成功3527件，成功率在99.4%以上；排查调处各类社会不安定因素和疑难矛盾纠纷共146起，调处成功122起，成功率83%，没调处成功的，都能及时落实有关措施，为“保一方平安、促一方发展”做出了积极的贡献。

（一）健全网络体系，组织建设进一步加强

按照“哪里有人群，调解组织就建到哪里；哪里需要调解，调解组织就在哪里发挥作用”的工作要求，把建立健全调解工作网络摆在重要位置，大力加强调解组织建设。全区形成了以街道、镇人民调解委员会为主导，社区（村）人民调解委员会为基础，企业、区域性、行业性人民调解委员会和纠纷信息员为触角的多层次、宽领域、规范化的新时期调解组织网络体系。近年来，结合区实际，先后出台了《关于建立区联合人民调解委员会的意见》、《关于进一步规范和加强企业人民调解工作的意见》和《进一步加强人民调解组织建设意见》，建立健全各级调委会，抓好调委会的规范化建设。区成立联合调解委员会，同时在法院、劳动局、卫生局和工会设立人民调解，实现司法调解、行政调解、人民调解的有效衔接；街道（镇）积极吸纳外来人员参加调委会，并建立了外来人员调解员联络员制度；企业调委会建设，今年在慈城镇进行了百人企业建人民调委会的试点，现有的52家百人企业全部建立了调委会，并在此基础上在全区积极推开了百人企业建调委会的工作。目前，全区已建人民调解组织285个，其中街道镇8个，社区村146个，企业107个，其他区域性、行业性24个。逐渐形成了一个纵向到底，横向到边，覆盖全区的人民调解组织网络。

（二）优化综合素质，队伍建设进一步强化