人力资源二级

人力资源管理制度是企业单位组织实施人力资源管理活动的准则和行为规范，它是以企业单位规章、规范、守则的形式，对人力资源管理的目的、意义、性质和特点，以及组织实施人力资源管理的各种程序、步骤、方法、原则和要求所作的统一规定。

1、人力资源管理制度规划的原则

1.将员工与企业的利益紧密地结合在一起，促进员工与企业共同发展，这是企业人力资源管理制度规划的首要的基本原则。

2.从企业内外部环境和条件出发，建立适合企业特点的人力资源管理制度体系，使之更加充满活力。要做好企业的人力资源管理制度规划的工作，必须重视对企业内外环境变化的分析，通过深人的研究，把握有利的因素，克服不利的因素，使人力资源管理制度充分体现和反映企业自身环境、性质和特点，注重管理制度的不断变革和创新，使企业人力资源管理活动永远充满活力。

3.企业人力资源管理制度体系应当在学习借鉴国外先进人力资源管理理论的同时，有所创新、有所前进。企业在规划自己的人力资源管理制度时，既要学习国外先进的管理理论和方法，借鉴国外企业新型的人力资源管理模式，又要根据企业自身的特点和人力资源管理的现状，有所创新、有所发展，建立起适合本企业特点和发展要求的新型的人力资源管理制度体系。

4.企业人力资源管理制度规划与创新，必须在国家劳动人事法律、法规的大框架内进行。企业作为一个具有法人资格的生产经营实体，必须遵照国家颁布的各项法律、法规和规章，做一个守法户是对现代企业最基本的要求。

5.企业人力资源管理制度规划必须与企业集体劳动合同保持协调一致。企业人力资源管理制度规划，不仅要注意与外部法律法规保持一致性，同时也必须与企业集体劳动合同的精神和原则协调一致。

二、完善人力资源管理制度的建议

（1）建立人才招聘任用制度，主动控制人才流失

一定频率和比例的人员流动是社会发展所带来的正常现象，在竞争激烈、重视人才的现代社会，人才流动不可避免。当优秀员工要辞职时，应考虑用加薪和晋升等手段真诚地挽留，并通过面谈了解其原因。若实在无法挽留，应快速做出总结，调查离职的直接原因，迅速反馈给最高管理层。事后还应进一步分析管理中的问题所在，针对性地提出整改对策。

其次，不断完善招聘制度，引进企业需要的人才。

（2）建立公平有效的酬薪福利制度和晋升制度，激励员工发挥其能力

建立短期激励和长期激励相结合的合理的酬薪结构，短期激励薪酬部分包括固定薪酬、效益工资、业绩工资、奖金，长期薪酬包括股票期权、股票增值权以及虚拟股票等。这样的薪酬结构使企业和员工的利益保持一致，促使员工将个人利益与企业的长远发展结合起来，以主人翁的姿态主动为企业创造财富。

（3）完善培训学习制度

精心将企业打造成—个学习型组织，提升企业的整体学习能力。坚持培训员工，是企业吸引人才和留住人才的筹码，员工还是乐意留在能不断提高自身价值的企业，同时，企业要善于维护自身利益，可以通过签培训赔偿和违约赔偿等约束机制来控制人才外流。

（4）加强企业文化建设

企业文化的核心是价值观，其表现为企业的凝聚力和向心力，员工对企业的忠诚度、责任感和自豪感。良好的企业文化能营造一种宽松的范围，让员工彼此亲如一家，在企业大家庭中获得归属感，互相理解信任，默契配合，从而降低企业合作成本，减少费用支出，提高

企业组织绩效。

三、结束语

建立和完善的人力资源管理制度，有利于帮助企业吸纳并留住高素质员工，培养有潜力的员工的能力，激励全体员工齐心协力实现企业的目标，从而主动避免人力资源危机。由于各企业的发展战略不同，员工群体特征各异，企业人力资源的管理制度不可盲目照搬，应在实践中总结出个性化的管理方案。

2员工沟通方法分析（完）