从事信访工作以来几点体会

本文作者：张恭斌原创投稿

那一跪，改变了我

——从事信访工作以来几点体会

去年转业计划安置的时候，我选择了信访工作，做了一名信访干部，虽然说是我选择了信访，但其中透露的更多的是无可奈何，信访。在我的脑海中，信访等于零。我该如何干起。

一年来，领导不断的交任务，压担子，面对复杂的专业知识、政策制度、业务工作，我想打起十二分的精神去学习、去领悟、去钻研，但却总是感到无从下手、无所适从，无聊之极，总是觉得提不起精神，直到那次“下跪事件”的出现。

那天我跟往常一样无聊的坐在办公室里学习着以往的信访案例，敲门声响起后进来一男一女，询问过后，两人一下跪倒在地，见此情景，我一下慌了，手足无措。随后，局领导过来，耐心说服，两人起身跟着局领导去了接访室，一旁凌乱的我，平复了一下心情，随即陷入沉思。