在信访稳定专题工作会上的讲话

同志们：

刚才大家已经学习了股份公司信访事项办理规范和化解认定标准工作的文件和对***信访失控问题的通报，我们要汲取***深刻教训，认真迅速排查集团所属各单位信访隐患，召开专题会议对信访事项办理规范和化解认定标准进行认真学习和领会，安排部署好今后工作，确保公司信访稳定不出任何问题。下面，我就2018年信访工作作简要总结并安排近期信访工作重点：

一、2018年至今工作回顾

集团公司信访工作在上级信访部门的正确指导下，在公司党政全力支持下，认真贯彻执行上级决策和公司相关部署；不断建立健全信访工作各项制度，修订和完善了各类信访规章制度7类20项；积极畅通信访渠道，设立信访接待室，实行台账式管理，一年来共接到来访9件13次，接待受理的信访案件全部都给予及时的交办、转办和督办；全面落实了信访工作各级领导责任制，明确了各子公司分管信访领导和信访工作人员；严格把控时间节点，公司未发生赴省、进京访事件，圆满完成敏感期信访稳定工作任务；在八一建军节期间和春节期间，对集团公司所属单位退役转业军人进行了走访慰问；同时强化矛盾隐患排查化解力度，积极推动矛盾排查化解攻坚行动，妥善化解了一批矛盾隐患，较好地维护了公司的稳定。

二、当前信访形势分析

一年多来，公司信访稳定工作总体运行平稳，没有发现严重的矛盾隐患和发生恶性群体事件，这都是大家上下一心，通力合作的结果，对大家的辛勤工作，表示感谢。但是，信访工作形势依然严峻。从国家层面讲，今年的国家大事特别多，第二届“一带一路”国际合作高峰论坛、人民海军、空军建军70周年、第二届中国国际进口博览会、2019中国北京世界园艺博览会、建国70周年等重大活动贯穿全年；从公司层面来说，在国家供给侧结构性改革大背景下，安全、环保和稳定权重日益增加，在公司改革发展的进程中，难免会遭遇各种矛盾和隐患，这就要求我们在工作中必须做到“三个严防”和“三个千方百计，即：严防落实中落空、严防掌控中失控、严防重视中忽视和要千方百计解决问题、千方百计做思想工作、千方百计保稳控。