创建和谐企业工作经验材料

近年来，浙江**电信工会根据集团工会、省电信工会的工作部署，遵照全国总工会发出的当好主力军、和谐奔小康的工作目标，以人为本，实行人性化管理，积极参与构建和谐企业工作，为打造高素质的员工队伍，促进企业转型发展做了一定的工作。

一、建立民主管理制度，为创建和谐企业作保障。

1、坚持职工代表大会制度。企业长期坚持每年两次如期召开职代会，企业领导非常重视职代会。每次会议都是严格按照程序召开，并事先选定议题。会议以总经理工作报告和工会工作报告的形式向全体会员代表汇报工作情况、部署下阶段任务。企业的重大事项，如发展规划、集体合同、工资集体协商，以及企业精神、经营考核办法都须在职代会上讨论通过后再实施。同时，还做好民主评议企业领导干部、业务招待费、企业领导干部廉洁自律、集体合同履行情况等并向职代会报告，充分发挥职代会参政议政，为企业发展出谋决策的作用，从而创造了良好的发展环境。

2、坚持企务公开制度。根据构建和谐企业的要求，实行职工代表大会制度、职工代表列席总经理办公会议、职代会联席会议、职工代表巡视、职工代表评议领导等制度。坚持全面的企务公开工作。切实做到四项标准、八项公开，做好企务公开监督工作，主动接受职工监督，主要建有四方面机制：第一，职代会民主监督。第二，建立总经理信箱和网上对话制度。第三，职工来信来访制度。第四，设立企务公开栏。为确保分公司企务公开制度的健全和完善，特制订了四项保证措施。首先，建立企务公开工作运行机制。成立以总经理任组长，工会主席为副组长的企务公开领导小组，下设工作小组，加强对企务公开、民主管理和民主监督工作的指导。其次，确立企务公开工作制度化、规范化。我们结合实际制定了《企务公开实施规定》，明确了企务公开的内容、形式、渠道，以及各项内容的监督方式，监督方法和检查整改的要求。同时，各部室也建立了相应的工作制度。再次加强监督检查。企务公开办公室建立了有关制度，定期对企务公开工作进展情况进行检查，听取群众的意见和要求。最后，建立企务公开工作目标责任制。把此项工作各项目标落实到各县（市）分公司和市分公司各职能部门，作为考核工作内容的重要内容之一。以此进一步扩大员工的知情权、参与权。凡是涉及到与员工有关的事项，都以多种不同方式予以公开。用集体合同的形式和法律形式对员工进行维护。促进企业和员工和谐。

二、采用多种机制和方式，为促进和谐企业创气氛。