疾控中心效能提升工作方案

为认真贯彻落实市委、市政府和市卫生局《关于印发2012年全市卫生系统效能年活动实施方案的通知》等会议和文件精神，扎实推进市疾控中心工作作风和效能建设，根据市卫生局加强效能建设统一部署并结合市疾控中心工作实际，制定以下实施方案。

一、指导思想

和总体目标

以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻落实党的十七大、十七届三中全会、中央经济工作会议精神，围绕“优化发展环境，建设高效服务型机关”目标，以求真务实、优化环境、促进发展为主题，以突出思想教育、加强建章立制、强化考核机制为重要抓手，在思想政治建设、素质能力建设、运行机制建设、工作作风建设、党风廉政建设等方面有新的成效，真正使全体干部职工在履行职责、改革创新上有新的突破，在服务质量和办事效能上有新的改进，在突发公共卫生事件应急处置的能力上有新的提升。切实做到办事效率显著提高，服务意识明显增强，服务质量更加优化，人民群众对市疾控中心的满意度明显上升，干部和职工的素质有明显提高。建立和完善行为规范、运转协调、公正透明，廉洁高效的运行机制，全面提高我市疾病预防控制工作水平和社会服务能力。

二、方法步骤和主要工作任务

（一）动员教育阶段（2012年2月）

1、2月25日召开全体职工动员会，部署改进工作作风和加强效能建设工作，对中心全体干部职工进行动员教育。

2、成立中心效能建设领导小组及办事机构，明确职责分工，制定实施方案，报市卫生局效能建设办公室备案。

3、成立中心效能监察投诉中心，受理对市疾控中心效能建设问题的投诉。投诉中心设在人秘科，投诉电话：。

（二）组织实施阶段（2012年3—10月）

1、加强思想政治建设。开展“机关效能年”活动是市委、市政府为服务、保障、促进科学发展作出的重大决策部署，是优化发展环境、促进经济发展的重要举措，是改进机关作风、树立机关良好形象的重要举措，是进一步深化感情、焕发激情、改进行风、端正作风，密切党群关系的重要方法。中心广大干部职工要从实践“三个代表”重要思想和坚持“立党为公，执政为民”的高度出发，从效能建设事关疾病预防控制事业发展的大局着眼，充分认识加强效能建设的重要性和必要性。大力开展宗旨观、政绩观教育，牢固树立人民利益至上的理念；大力开展改革观、发展观教育，牢固树立以人为本，全面、协调、可持续发展的科学发展观；大力开展民主观、法制观教育，牢固树立行政必依法、用权必监督的理念。进一步强化责任意识，使每个工作人员爱岗敬业、恪尽职守；强化效率意识，使效率意识贯穿于每一个工作环节，体现在每一位工作人员的实际行动中；强化服务意识，做到寓管理与服务之中，以人为本地帮助群众排忧解难。

2、加强干部职工素质能力的建设。从全面建设小康社会，推进奋力崛起的需要出发，着力提高四个方面的能力，即应对复杂局面，处理突发公共卫生事件的能力；遵循法治要求，依法行政的能力；满足社会需求提供优质服务的能力；根据形势发展，求真务实、开拓创新的能力。积极创建“学习型单位”，营造学习氛围，建立鼓励学习的机制，树立终身学习的观念，增强干部职工学习的自觉性和紧迫感。加强培训工作力度，提高队伍素质，不拘一格，使优秀人才脱颖而出。