门诊部任职工作报告
通过一年多的服务实践,我首先要感谢院领导为我提供了导诊服务中心这个增长知识、提升能力的平台,并为帮助我做好工作给予了巨大的支持和鼓励;二要感谢领导对我工作失职的大度,更重要的是从中汲取教训,使我在以后的导诊工作中能做到热情、灵活,并不断完善经验,真正的做好导诊工作。三要感谢各位同仁,因为初来医院的我,对医院各个方面一无所知,是大家的包容与帮助让我逐渐成长;让我能和各位同仁共同为做好医院服务工作付出努力。
导诊是门诊的窗口,它代表着医院的形象和医疗服务水平,有很多病人对医院环境和就诊程序陌生,常常不知如何是好,需要有人去帮助去指导。
导诊可能被人甚至是同行不同科室的同事另眼相看,这份简单舒服的工作有什么了不起,谁不会做,在某些人的眼中不值得一提。但这份工作的简单琐碎是人们、特别是局外人不能理解的。当医生、患者需要帮助时也许第一时间想到的就是我们——导诊。一个特殊的岗位,听起来简单做起来却不容易。
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