年度工作报告
年度工作报告
牢固树立科学发展观
以人为本保证通信
为实现通信管理中心持续稳定发展而努力奋斗
——通信管理中心首届二次职代会暨年度工作会议报告
20xx年1月20日
各位代表、
同志们:
我代表中心向大会作报告,请审议。
第一部分三年来工作的简要回顾
三年来,我们在集团公司的正确领导下,在公司各业务部门的亲切关怀和具体指导下,在确保公司生产、生活、通信系统畅通无阻的情况下,坚持以市场为导向,勇于探索,不断创新,冲破陈规旧习,以超常规的工作思路、超极限的全力拼搏,与时俱进、勇闯市场、争生存,求发展,靠科学合理布局,逐步加大设备和资金投入,在中心全体员工的努力拼搏下,可以说,三年迈进三大步,企业标准、经营规模、产值利润,员工收入,科技含量和设备的服务等级,以及开通的服务项目、服务质量都有了很大程度的提高,中心整体工作实现了跨越发展,为集团公司和社会各界用户的通信服务工作做出了应有的贡献。有一组数据可以充分诠释我们中心的发展变化:
装机总容量从*****线扩大到******线;
矿网装机总量由*****台增加到目前的******台;
员工工资由过去拖欠员工工资到还清陈欠,实现现在年人均工资达*******元;
这一切成绩的取得,得益于集团公司的正确领导、得益于各有关业务部门的关心指导、得益于广大用户的支持。是通信中心广大干部员工以“科技为先导、质量为基础、人才是根本、管理是保证”为办企指导思想,以加快硬件建设、全力保障发展、全面提升服务质量、增强企业核心竞争力、尽快向现代化企业迈进为指导方针,以“用户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷”为工作标准,努力降成提效、确保安全、团结拼搏、自我加压的结果。可以说,列基层单位管理后的通信管理中心有了一个良好的开端,已经步入了良好发展的快车道,一个现代化管理的成长型企业正逐步显现。
第二部分20xx年工作简结
20xx年是通信中心发展进程中不平凡的一年,是全体员工经受考验并取得较大成绩的一年。一年来,在集团公司的正确领导下,按照年初确定的“经济效益、装机总量、员工收入”三个明显提高的工作目标。实施“以人为本、效益工程”的战略,坚持优强管理,进一步提升服务质量、落实效益经营、扩大装机总量、内提素质、外树形象,推动中心经济的协调快速发展,在经营形势比较严峻的情况下,坚持以发展为主题,以精细管理为着力点,以增收节支为目的,团结和带领广大员工万众一心,奋力拼搏、开创了通信中心经营管理等项工作全面发展的良好局面,较好的完成了各项生产经营指标。其主要标志体现了“六高”:
管理创效步步登高。全年各项收入共计完成******万元,同比减少******万元;全年成本费用支出*******万元;收支相抵20xx年赢利********万元,扣除新增因素使工资及各项附加费增加******万元,较集团公司给我单位下达的指标*****万元相比,减亏*****万元,完成了集团下达的利润考核指标。
装机总量创历史最高。今年我们积极抢抓机遇,大力拓展矿网外延市场,通过“装机会战”、“调整资费优惠装机”、“为一线矿工送亲情”等活动,全年装机净增长1346台,同时又在尖山区春城路建立模块局,完善了岭西通信交换系统,一次性增加矿网装机覆盖面60多公里。
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