县总工帮扶困难职工工作经验交流

拓宽帮扶渠道打造示范亮点真心实意为困难职工办实事做好事解难事

近几年，随着国有、集体企业的改制重组，在**县出现了大批下岗失业工人。这些人大多在40-50岁之间，且无一技之长，他们靠打零工维持生计，碰上家庭成员患重大疾病或子女上大学，生活便陷入困境。我县有困难职工640户，其中特困职工32户，脱贫无望的职工1户。面对这一严峻形势，**县总工会结合自身实际，加强职工服务中心建设，完善困难职工帮扶机制，不断拓宽帮扶渠道，真心实意的为困难职工办实事、做好事、解难事，上为县委、县政府分忧，下为困难职工解难，为创建和谐**做出了应有的贡献。

一、加强中心建设，完善帮扶机制

县困难职工帮扶中心转型升级为县职工服务中心，成为社会管理服务体系的重要组成部分。实现职能转换，更好地服务全县广大职工，必须加强职工服务中心规范化、制度化、目标长远化建设，健全完善各项工作机制，提升整体工作水平。一是调整充实县职工服务中心组成人员。明确一名副主席分管职工服务中心工作，一名中层干部任职工服务中心主任，配备4名素质高的工会干部负责日常工作。二是搞好硬件建设。原困难职工帮扶中心办公用房只有80平方米，今年，将办公楼一楼的183平方米房屋全部划归职工服务中心使用，其中办公用房63平方米，培训中心84平方米，健康小屋40平方米。配备了4台电脑、3台打印机、一台传真机、3部电话。培训中心购置了50套桌椅、健康小屋配有电子称、血压计、血糖仪等医疗设备。三是健全完善各项工作机制。制定了职工服务中心工作制度、岗位职责、困难职工管理办法。中心设6个服务窗口，分别是：生活救助、大病互助、金秋助学、职工培训、法律援助、来信采访。岗位职责、困难救助、互助金申报流程图上墙，工作人员亮牌服务。职工服务中心做到了设施完善、责任具体、目标明确、流程清晰、一站服务。

二、转变救助方式，注重造血帮扶