信访工作经验交流
24字信访工作法经验交流
面对信访人烦躁怨愤的情绪,面对信访人的各种诉求,面对形形色色的各类信访案件,我们信访工作者应该怎么办。怎样应对,才能更为有效地化解信访矛盾,才能让信访人在心理和利益诉求上得到更大的满足,才能使信访工作产生更好的维稳效应。阳高县委副书记、县长解先文在总结多年信访工作经验的基础上,提出了处理信访问题的“24字工作法”,使得许多信访难题迎刃而解,进一步推动了阳高县信访工作的开展。
一、讲政策,占住理。
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