正确处理人民内部矛盾努力构建安定有序的和谐社会

20xx年2月19日，胡锦涛同志在省部级主要领导干部提高构建社会主义和谐社会能力专题研讨班开班式上发表的重要讲话中指出“我们所要建设的社会主义和谐社会，应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会”。全面准确地理解和谐社会的基本特征和重要原则，重要的一条就是要充分认识保持安定有序、维护社会稳定的重要意义。在实践中，人们越来越深切地体会到，构建和谐社会，必须维护社会稳定。目前，我国的改革和发展已经进入整体推进和重点突破的攻坚阶段，同以往相比，不稳定因素明显增多，社会矛盾也较为复杂和尖锐。正确处理人民内部矛盾，是维护安定团结的政治局面，为改革开放和现代化建设创造一个良好环境的必要条件，也是构建社会主义和谐社会建设中国特色社会主义的必然要求。只有人民内部矛盾得到正确解决，才能有效地协调社会各方面的关系，统筹兼顾各方面的利益，从而最大限度地调动人民群众的积极性、主动性和创造性，形成社会全面进步和协调发展的强大动力，达到安定有序的目的。本文就在新形势下如何正确处理人民内部矛盾，做到“安定有序”谈一点粗浅的看法。

一、做好思想工作，加强对群众的教育引导，是正确处理人民内部矛盾的前提《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》强调指出：要“教育引导广大干部群众正确处理个人利益和集体利益、局部利益和整体利益、当前利益和长远利益的关系，增强主人翁意识和社会责任感。建立健全社会利益协调机制，引导群众以理性合法的形式表达利益要求、解决利益矛盾，自觉维护安定团结。”新时期的人民内部矛盾，始终伴随着大量的思想是非问题。要看到，在当代历史条件下，国际战略格局的剧烈变动，世界社会主义运动的严重挫折，各种社会思潮的相互激荡，国家改革开放的全面推进，社会主义市场经济的迅速发展，所有这一切，都会引起各种各样的思想反映，从而使思想领域的是非矛盾日趋增多和复杂化、新型化。这也就决定了解决现阶段人民内部矛盾的过程，就是引导和帮助群众解决思想是非问题的过程。这就要求党的各级组织和广大党员领导干部要充分认清自己作为群众向导的重大责任，高度重视新形势下的思想政治工作，要结合分析社会经济、政治、文化的深刻变化，认真研究并积极适应新形势下思想政治工作的特点和规律，努力把引导人、教育人、改造人与尊重人、理解人、关心人有机结合起来，把强化外部灌输与实行群众自我教育有机结合起来，把坚持正面宣传教育与纠正不良思想倾向有机结合起来，把解决思想问题与解决实际问题有机结合起来，把加强思想教育同加强社会管理结合起来，要深入调查研究，不断总结经验，在继承优良传统的基础上，积极探索新的途径和办法，增加思想政治工作的针对性和实效性。要努力做到准确地把握民情民意，在顺利的条件下，注意保持清醒头脑，防止对存在的问题熟视无睹，或听不进不同意见和建议;在不利的条件下的条件下，注意吃透情况，冷静分析，对事物的主流和本质做出正确判断，不为非主流的东西和假象所迷惑。

二、坚持群众利益无小事，重点解决好群众关心的热点、难点问题是正确处理人民内部矛盾的基础