医闹事件的产生原因及解决对策

【摘要】目前我国的医疗纠纷呈逐年上升趋势，并表现出新的特点，演变成医闹。引起医闹的原因很多，总的

来说是医院、患者、社会三方面的原因造成的.本文在深入剖析原因的基础上提出一些对策。

【关键词】医闹；原因；对策

【中图分类号】d913

【文献标识码】a

【文章编号】1007—9297（20xx）04—0253—03

causesotmedicaldisturbanceanditscountermeasures.chenlina.dengshixiong.theinstituteofmanagement，

chongqingmedicaluniversity，chongqing400016，china

【abstract】atpresent，themedicaldisturbancesinchinaincreaseyearbyyearanddisplayanewcharacter--chang—

ingintoviolence.thereasonsofmedicalviolenceeven~aresomany.butgenerallyspeaking，thosemedicalviolence

eventsconcernswiththreeaspects——hospita1，patientandsociety.afteranalyzingthereasonsdeeply，thispaperproposes

somecountermeasures.

【keywords】medicaldisturbance，cause，countermeasure

由于目前解决医疗纠纷的法制不完善，行政、司

法解决途径耗时又较长。所以一旦发生医疗纠纷时.

患者往往采取和医院协商的方式自行解决。但是这

种协商结果往往无法达到医患双方满意的利益均衡

点，于是纠纷就很容易演变成医闹。医闹大致可以分

为两类：一是个别家属或病人就某一问题不断地向

医疗机构纠缠，全然不顾医院的解释。完全拒绝法律

程序，企图通过影响医院的正常秩序达到获得经济

利益的目的。另一类是一些职业医闹者借医患矛盾

大做文章，怂恿患者采取暴力行为，并冒充患者的亲

戚亲自策划、参与医闹，从中获利。[11

20xx年6—7月.中华医院管理学会对全国270

家各级医院进行相关调查的数据显示：全国有

73.33％的医院出现过患者及其家属用暴力殴打、威

胁、辱骂医务人员的情况；59.63％的医院发生过患

者对治疗结果不满意，纠集多人在医院内围攻、威胁

院长人身安全的情况：76.67％的医院发生过患者及

其家属在治疗结束后拒绝出院，且不交纳住院费用

的情况；61.48％的医院发生过患者去世后，其家属

在住院内摆设花圈、烧纸、设灵堂等情况；更为严重

的是在福建、湖南、江西等地发生了患者杀医生的恶

性事件，如20xx年各大媒体报道的福建一名患者杀

死“国医堂”名医生戴某的事件。那么到底是什么原

因引起医闹事件的发生呢。下面就具体分析。

一

、造成医闹事件增多以及难以解决的原因

（一）医疗立法不完善导致医闹事件的发生

目前，解决医疗纠纷的法律依据主要是《民法通

则》和《医疗事故处理条例》。但是这两个依据就非医

疗事故的侵权纠纷未做具体说明。造成患者的合法

利益没有得到很好的保护，而且《医疗事故处理条

例》和《民法通则》中的一些基本法律原则存在冲突，

如精神赔偿问题、非医疗事故的医疗过失怎么判决

的问题，因而造成解决医疗纠纷适用法律的冲突。这

也是引发患者对行政调解、法院判决不满而采取医

闹事件的一个原因所在。我国目前颁布的法律、行政

法规、规章中对患方的过激行为如何规范很少提及，