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学习十九大报告心得体会精选

下面是小编为各位收集的学习十九大报告心得体会精选,请大家参阅。

篇一

党的十九大胜利闭幕了,报告振奋人心,学习贯彻十九大报告精神成为近期工作的重点,而作为高阳收费站的一个中层干部,更要加强学习,领会精神实质,与日常工作紧密结合,把精神实质落实到工作和生活细节中去。

从事收费工作几年来,我从最初的对收费业务一窍不通,到现在担任收费班长,熟练的进行收费业务操作,耐心细致解答司机提出的各种问题……这一切都和领导的悉心教导、同事们的互相帮助是分不开的。近期,学习了十九大报告精神,结合爱高速、做贡献活动使我对我的工作有了更深的认知。收费中的每一项工作都需要我们细致入微的投入,只有全身心的投入到工作中去,才能把工作做到实处,才能真正的把收费工作做好、真正的服务于司乘。面临新形势、新的征程,我们切实要把会议精神渗透到工作的各个方面,撸起袖子加油干。

首先要爱岗敬业、担当奉献。要有爱岗敬业的精神,珍惜当下来之不易的工作,只有爱岗敬业才能做一名称职的职工。对待工作要像一颗永不生锈螺丝钉,干一行、爱一行、钻一行、精一行,全力做好本职工作。在司乘人员有困难的时候,及时伸出援手,勇于担当、乐于奉献。

其次要带着热情工作。干好工作的第一步,是要懂得去热爱它。工作是凭着热情,从心底树立为人民服务意识,只有清楚的认识自己的角色才能更好的投入到工作中去。重视自己的工作、爱惜自己的岗位。不能把工作只当做是工作,要改变工作方式,去适应更多的人,要在做好工作的同时去更好的考虑被服务人的需求。在我们的工作中,当有司乘人员需要帮助时,设身处地的去了解他们需要什么的帮助,怎样给予司乘人员更多的帮助。比如遇有司乘人员询问出行路线,我们可以多提供几条路线供他们选择。耐心解答司乘的每一次询问,用耐心、善意、真诚服务于司乘。只有自己重视自己的工作,自己爱惜自己的岗位,把工作变被动为主动,主动去发现司乘的需求,并为这些需求多储备知识,以便更好的为之提供服务,树立精益求精的工匠精神,从小事做起,从点滴之中做好服务工作。

最重要的是要创新工作方式、方法。我们每个人的能力有大小,但只要我们有强烈的责任心,跳出格局,找准工作短板。“将简单的事情天天做好,将简单的事情天天做对”。要用与时俱进的素养去获得有形的翅膀,掌握每一个业务要点,去做好自己的本职,履行自己的职责。不断创新工作方法,提高工作效率,寻找快速的监控模式和工作流程,不断掌握新知识,积累新经验,增长新本领,创造新业绩。

作为一名普普通通的基层工作者,虽然没有惊人的成就,突出的贡献,但是需要我们不忘初心,继续前进,需要我们团结一致、积极向上,需要我们爱岗敬业、无私奉献,在探路破冰、攻坚克难中锤炼自己的才干本领,在比学赶超、争星创号中挖掘自己的内在潜力,在爱岗敬业、务实创新中实现人生价值,为京衡高速持续健康发展积极贡献力量。

篇二


(未完,全文共3762字,当前显示1188字)

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