浅谈纳税服务工作

优化纳税服务引导纳税遵从

税收是国家财政收入最主要的来源，税收额的大小也就决定了一个国家经济实力的强弱。税收收入是通过税务机关的税收征管来实现的，而法制化是税收管理的目标。作为税收管理的基础，税收服务法制化是依法治税的必要条件。作为税务机关一项重要的工作内容，纳税服务在我国政治、经济、社会发展的不同的内容和形式，并且随着政府执政理念的转变和新一轮税制改革的启动，纳税服务工作也被赋予了越来越丰富的内涵。这就要求我们税务机关，在今后的工作中，提高优质服务水平、办公效率，引导纳税人的自主申报纳税意识，形成一个征收、缴纳双方协调、配合的良好治税环境。

构建这一协调的税收征管模式，应从以下几个方面入手：

一、巩固多年征管改革成果，为现代税收征管模式的建立奠定基础

建立现代税收征管模式，应是对多年征管改革的发展和完善，通过多年的征管改革，各级税务机关积累了丰富经验、取得了丰硕成果、锻炼了大批的干部，所有这些都是推进征管改革的重要基础和宝贵财富，因此，应在调查研究的基础上对多年的征管改革成果给予足够的重视和保护，以发挥其应有的作用，减少浪费和投入，保持征管改革的连续性。推进征管改革，应以“聚财为国、执法为民”为根本，坚持“科技加管理”的方向，巩固、提高、丰富和完善“以纳税申报和优化服务为基础，以计算机网络为依托，集中征收，重点稽查”的征管模式，在加速信息化建设的基础上实现税收征管专业化管理，大幅度提高征管质量和效率。

二、税务机关要加强服务意识，不断提高为纳税人提供全方位涉税服务的水平，营造良好的纳税环境，促进纳税人自觉纳税的积极性

建立一批“法治、公平、文明、效率”的办税服务大厅，为纳税人提供优质的服务，能够做到为纳税人提供一站式服务，让纳税人在申报纳税的各个环节中体会到服务热情和办公高效，在引导纳税人自主申报纳税方面起到积极的作用。

三、加强教育培训力度，全面提高全系统执法人员依法行政的观念和素质