劳保局加强信访工作促进劳动关系发展

劳动信访工作是信访工作的重要组成部分，是劳动行政管理部门的一项重要职能，它主要包括有关劳动合同、职业技能培训、工资福利、劳动保护、社会保险等方面信访事项的办理工作。近年来，随着劳动保障制度改革的不断深化，劳动信访工作出现了许多新情况、新问题，我区劳动和社会保障局信访干部在区委、区政府的正确领导下，坚持热情接访，依法办访，创新方法，心系群众，化解了各类矛盾，维护了企业和职工的合法权益。20xx年，我局接待群众来访8828人次，其中3人以上的2877人次；3人以下的4951人次。先后为156名因工负伤者讨回医药费、伤残补助金340万元；为2210名民工追回被拖欠、克扣的工资445万元；为203名从业人员追回押金37万元，为我区社会稳定和经济发展做出了较大的贡献，先后多次受到上级的表彰和人民群众的好评。

一、统一思想认识，切实加强领导

做好劳动信访工作对于加强党和政府与人民群众的血肉联系，促进社会稳定，构建和谐社会有着十分重要的意义。对此，全局人员思想高度统一，局领导班子定期研究信访工作，确保该项工作有机构、有人员、有场地、有经费。为使我区劳动信访工作健康发展，我局成立了区劳动信访工作办公室，主任由局长皮丹丁亲自担任，仲裁、监察科具体负责日常办信接访工作。对一些特殊的上访事件，局领导亲自接访，并明确每周星期三为局长信访接待日，公开定期接访；对一些牵涉面广、内容复杂的上访事件，由办公室牵头，协调各科室联合办访，形成了归口接访、联合办访一整套综合协调机制。

二、规范工作程序，依法文明接访