对医药卫生体制改革新要求的思考

中共中央、国务院近期通过了《关于深化医药卫生体制改革的意见》，就建立中国特色医药卫生体制，逐步实现人人享有基本医疗卫生服务的目标，提高全民健康水平，提出了深化医药卫生体制改革的指导意见。作为公立医院要积极主动适应医药卫生体制改革的新要求，着力推动医院科学发展。

明确科学发展的目标

医疗体制改革给公立医院发展带来新的机遇和挑战，作为贵州省的三级甲等公立医院，省人民医院确立了“省内领先、西南一流、全国有一定影响，适应人民群众需要的现代化大型综合医院”的发展战略目标。围绕这个目标，我们必须建立有利于百姓健康的服务模式，从目前的形势和任务、机遇和挑战出发，不断提升医院品牌形象，在全院干部职工中倡导“用心服务，创造感动”的服务理念，“像对待亲人一样对待每一位患者，像做好自家的事情一样做好每一项工作。”并以此为标准，要求员工渗透并落实到工作的每一个细节，在规范服务的基础上提升服务水平，做到热情接待、优质服务、精心查治。

正确处理科学发展中的关系

公立医院要适应医疗卫生体制改革的要求，实现科学发展，必须正确处理好两个关系。

一是“规模扩充”与“内涵发展”的关系。医院的发展规模要受到多种条件的限制，特别是学科建设水平、人才队伍存量、可供使用经费以及医院门急诊量规模等都是重要的制约因素。如果各发展要素之间的比例不能达到一个较好的平衡状态，必将影响医院的正常发展。因此，要结合医院学科发展的现实条件，明确学科定位，合理调配科室床位数量、床勤人员比例，使各项工作同步发展，最大限度地降低成本，提高效益，进而达到稳定发展规模，集中精力打造学科、人才、技术，不断强化质量建设，营造内涵发展的客观条件。