懒政怠政工作总结

范文一：懒政怠政专项行动工作总结ＸＸＸＸ单位

懒政怠政专项行动工作总结

根据中共蒙城县委办公室印发。关于开展强化责任担当认真解决懒政怠政问题专项行动方案。（蒙办。2015。xx号）及县卫计委。关于印发。关于在全县卫生计生系统开展强化责任担当认真解决懒政怠政问题专项行动实施方案。的通知。（蒙卫。2015。xx号）文件精神，严格按照“三严三实”活动的要求，坚持为民、务实、清廉，立足本职，求真务实，确立了作风建设的新目标。并成立由一把手为主要责任人的领导小组，为深入传达党中央精神，及时把党的精神思想落实到基层，认真学习了省政府关于开展懒政怠政专项治理活动的文件，通过一段时间的发现“懒政怠政”存在如下一些问题，现总结如下。

一、存在的主要问题

（一）、取得一定成绩，有点儿自满自足。

近年来经过各位同事的努力，单位工作在很多方面都取得了一定成绩，工作基础也上了一个台阶，班子取得了一些荣誉，班子成员也获得了一些荣誉，同时也有了一些自满思想。具体表现在随着工作时间的不断增长，吃苦精神有些退步，自满思想有些膨胀。推进工作中存在一些思维定势和惯性做法依赖，有时还会满足于“将就将就过去了”等现象，

工作精细化水平还有待提高。

（二）、遇到复杂工作时产生急躁

工作当中存在着认识上的一些误区，有时上认为只要履行好职责就行，工作存在满足于老经验、老办法，习惯于老一套，工作任务按时完成但缺少亮点。在工作中遇到繁琐、复杂的事情思想上有些烦躁，急于求成，作风过于急躁。

（三）、工作中不能耐心细致的对待群众反映的一些问题

在工作中，对感觉是确实有困难需要帮助的群众，能够做到用心、用力，在遇到与政策规定有一些冲突的事情时，不能更好地做到耐心细致的去解释，只是告诉他们规定、文件号，法规出处等。

二、存在问题的原因

（一）学习政策法规不够系统

平时工作中存在不够系统对一些政策进行深入探究和学习，仅仅是对政策要求方面进行学习，没有从理论方面深入展开学习。

（二）工作中对群众关系联系不够紧密

由于工作性质平时大部分时间接触各医务人员，和群众的联系不够紧密，接受群众的监督还不够广泛深入。在于群众交谈中没有从细节抓起，从点点滴滴做起，做得还不够好。

（三）服务意识淡薄

服务不主动，不作为、慢作为、乱作为，没有落实一

次告知制、承诺制、限时办结制和首问负责制，在服务中存在就诊流程繁琐、服务态度差，部分有开大处方、过度治疗、过度检查。

三、今后努力方向和主要整改措施

（一）加强学习，增加思想认识。进一步增强学习的自觉性和系统性，继续深入学习党的十八大，学习习近平总书记一系列重要讲话精神，不断用党的理论和政策武装头脑，争做勤奋学习的模范，要坚持学以致用，学有所成，学有所悟，切实用先进的理论指导工作实践。坚定理想信念，加强党性锻炼，增强班子整体素质，提高领导驾驭全局的能力。

（二）是进一步强化宗旨意识。牢固树立为人民服务的宗旨意识和“群众利益无小事”的理念，始终把保障和改善民生放在优先位置，在解决实际问题上下功夫，在为广大群众办实事上下功夫。坚持把群众反映的问题当家事，千方百计为群众解难事、办实事。掌握第一手信息，提高科学决策、民主决策的能力，提高解决问题、化解矛盾的能力，提高宣传群众、组织群众的能力，赢得群众的信任和支持。

（三）是进一步推进工作创新。面对我院卫生工作发展的新要求，坚持变化变革、敢于担当、务求实效，针对工作中存在的薄弱环节和突出问题，有针对性地采取改进工作、加强院内自学、外出进修等措施，不断提升临床业务工作水平，加强医德医风建设，杜绝开大处方、过度医疗、过度检