街道群众评议工作方案

近年来，我街道广泛开展了民主评议政风行风工作，对纠正损害群众利益的不正之风、优化经济发展环境、促进社会和谐发挥了重要作用。为把民主评议工作引向深入，拓宽群众参政议政渠道，进一步转变基层站所工作作风，创建最优发展环境，推进党风廉政建设，根据市委、市政府《关于印发的通知》文件精神，结合我街道实际，制定如下工作方案。

一、指导思想

和目标任务

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七届三中全会精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，以改进基层站所的作风为核心，以解决损害群众利益、不依法行政、工作效率低下和服务质量差等突出问题为重点，以人民群众满意为标准，采取多种形式、多种渠道，广泛宣传发动群众对基层站所进行评议，全面真实地反映各基层站所的政风行风情况。通过评议工作，及时总结和推广先进经验，建立健全群众评议政风行风的长效机制，扩大群众的参与度，加强社会监督，使群众评议工作逐步走向规范化、经常化，不断增强依法行政意识、宗旨意识、服务意识，扎实推进基层站所作风建设，树立“为民、务实、清廉”的良好形象。

二、评议对象

基层站所。分三种类别，一类是行政执法类，指地税分局、派出所、工商分局、司法所、国土所、计生办、林管站；二类是综合管理类，指街道的财政所、农技站、果业站、农机站、民政所、劳动保障所、文化站、水利站、综治办、农医所、畜牧畜医站等部门；三类是公共服务类，指驻街道的金融分支机构（信用社、西华信用社）、供电所、七中、五小、卫生院等部门。

三、评议内容

对基层站所评议的内容主要是：依法行政、政务公开、履行职责、服务态度、办事效率、工作作风、勤政廉洁、制度建设、团结协作、工作实绩、服务质量等情况。具体为以下4个方面：

1、依法行政。是否坚持依法行政，公正执法，文明执法；是否做好政务公开，增加工作透明度，方便群众办事；是否存在执法不公、乱摊派、乱收费、乱罚款、不作为、慢作为、乱作为和人情案等现象。

2、服务态度。岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、失职追究制、跟踪服务制等制度是否按照要求建立并落实到位；是否存在“生、冷、硬、顶”和“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象；是否主动为企业、为基层、为群众办实事、办好事，主动为基层和企业排忧解难，依法经营，诚信服务；群众反映的突出问题是否得到妥善解决。

3、办事效率。是否做到行政审批“3个缩减30%”；是否做到“告之承诺”，在规定时限内完成工作任务；是否存在办事程序繁琐、推诿扯皮、承诺不兑现的问题；是否认真解决群众举报、投诉问题；有无因作风等问题延误工作造成不良后果等。

4、勤政廉洁。是否遵守各项廉政规定和纪律要求，艰苦奋斗，勤俭节约；是否存在“小鬼难缠”、“吃拿卡要”、弄虚作假、以权谋私等不良行为；是否存在损害群众合法权益、违反党纪政纪的问题。

四、评议工作的组织领导