镇委办双评双比工作意见

为认真贯彻落实党的十七大及十七届三中、四中全会精神，切实抓好政府机关、镇直单位、村组服务企业、服务基层、服务群众工作，努力提高社会管理和公共服务水平，经镇委、镇人民政府研究决定，在全镇开展以“企业评机关、群众评干部、比谁的服务水平高、比谁的服务效果好”为主要内容的“双评双比”活动。现将有关事项通知如下：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，大力弘扬求真务实精神，着力解决群众和基层反映的突出问题，进一步转变政府职能，提高办事效率和服务质量，建立健全优化政务环境、提升服务效能的长效机制，推动我镇经济社会全面协调可持续发展。

二、目的意义

把政府机关、村、镇直单位建设成为发展服务、为基层服务、为群众服务的服务型组织，是贯彻落实科学发展观的重要体现；是转变工作职能，建设人民满意的服务型机关的迫切需要；是大力加强机关作风建设，密切党同人民群众血肉联系的现实要求。深入开展“双评双比”活动，有利于政府机关、村、镇直单位干部职工在服务基层、服务群众的实际锻炼中不断提高素质和能力；有利于激发争先意识，推动经济发展和社会进步；有利于展示一个地方和单位的整体形象和实力；有利于加强干部队伍建设，促进农村和谐稳定。各级各部门特别是“一把手”要充分认识开展“双评双比”活动的重要意义，增强政治责任感，切实抓紧抓好，抓出成效。

三、主要内容

（一）企业评机关。

一是明确评议方式。采取定期组织企业负责人召开评议会和到企业不定期发放调查问卷等形式，及时了解企业对机关各部门履职情况的满意度，充分听取各方面的意见和要求。

二是明确评议对象。凡对企业生产经营活动具有审批、执法检查、监督服务等工作职能的镇域机关和部门都属于评议对象。

三是明确评议内容和评议办法。从依法行政、政务公开、工作效率、工作作风、服务态度、诚实守信等六个方面对职能部门履职尽责情况分“好”、“一般”、“差”三个档次进行定性测评，根据综合评分确定“满意”、“基本满意”和“不满意”三个等次。