行管委创建文明城市指导方案

为了巩固本委开展文明创建活动成果和进一步优化政务环境，积极打造一流的政务服务平台，促进我市实现积极融入生态经济区、建设国家新能源科技城的奋斗目标，根据市委办、市政府办印发的《2010-2011年市创建文明城市工作实施意见》要求，特制定我委创建文明城市工作实施方案。

一、指导思想

紧紧围绕市委、市政府关于创建文明城市的总体部署，

深入推进“窗口”服务行业文明创建，以提高行政效能为重点，以开展“创业服务年”为载体，强化思想政治道德教育，加强精神文明建设，全面提高干部职工的思想道德素质和科学文化素质，积极做好创建文明城市工作，努力为我市建设成为新型工业城、科技创新城、文明生态城创造优良的政务环境。

二、主要目标

通过开展创建文明城市工作，力求在以下几个方面取得

明显成效：

一是机关效能大提高。通过开展创建文明城市工作，进一步促进本委机关和各服务窗口适应行政审批发展的新形势和新要求，解放思想，转变观念，提高效能，在人民群众中树立良好的窗口服务形象。

二是服务水平大提升。全体机关干部和窗口工作人员要牢固树立服务意识、大局意识、发展意识、责任意识，不断增强为光伏产业、物流业、新能源产业服务的意识，全面提升服务水平。

三是文明素质大提高。在委机关干部和窗口工作人员中开展“爱岗敬业、服务社会”主题教育活动，大力加强职业道德、社会公德、文明服务建设，开展理论素质、专业技能、文明知识手册等知识竞赛和演讲，促进干部队伍文明素质的进一步提高。

四是办事环境大变化。抓好机关和三个中心办公环境的绿化、美化、净化工作，努力为办事群众和窗口工作人员营造温馨、和谐、舒适的环境。

三、主要措施