信访局个人述职述廉报告
信访局个人述职述廉报告
一年来,本人在领导同事的关心下,热心工作、主动学习、注重实践锻炼,不断提高自身整体素质,努力掌握科学的工作方法,力争做好本职工作。现将本人一年来的学习、工作、廉洁自律及其他方面的表现作简要总结:
一、信访局的工作
(一)、工作方面通过近一年的信访工作实践,使我对我县信访工作形势有了初步的了解和认识;在日常接待工作中,本人能热情接待,认真听取上访群众的诉求,耐心细致的阅读上访材料,弄清要求解决的问题,整理出要点,交领导阅批,依据有关政策和法律法规条文督促有关部门给予答复和解决。没有政策依据不能解决的就耐心细致的做好说服解释工作,通过对这些上访案件的办理,提高了自己的实际工作能力。2019年共接待群众115批,247人次,转办信访件79件,上报11件。
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