小议人性化管理

提到“人性化”这个词，现在大家一定不会陌生，象什么“人性化设计”、“人性化服务”、“人性化功能”、“人性化处理”、“人性化教学”、“人性化执法”等等这些词，我们可能张口就会来上那么几个，可见“人性化”已经深入人心了。那么，对于人性化管理我们该如何理解，如何去做呢。关于这方面的论文也很多，各有各的看法，我深知自己不是什么“大家”，也没有什么独到的见解，在此就斗胆舞文弄墨，小议一下。

我认为，人性化管理就是基于人性的一种管理模式，要做人性化管理首先要研究的就是人性。所谓人性，就是人的本性，在这个世上既有孟子的人性本善论，也有荀子的人性本恶论，更有无善无恶论、且善且恶论，还有马斯洛的需求层次理论……

在此，我们不去探讨那么高深的理论，只基于企业员工的人性需求来谈谈企业的人性化管理。