信访季度分析总结

篇一：第一季度信访分析

第一季度信访分析

今年以来，共受理群众来信来访104件（次），其中来信26件，来访72批269人次，举报电话6次。属控告类92件（次），申诉类0件（次），其它类12件（次）。

综合分析第一季度信访情况有以下几个特点。一是从信访数量上看，信访总量与去年同期的63件（次）相比上升了65.1%，反映农村干部79件（次）占信访总量的76%，非纪检业务占信访总量的11.9%。二是反映问题方式发生变化，突出“二增一升”，即，署实名举报增多、初信初访增多，集体访和越级访有所上升。三是从反映的热点问题上看，主要是反映农村干部违反财经纪律、乱批乱划宅基地、账务不公开、补偿款发放不到位和农村两委换届选举中存在违法违纪等问题。

形成上述特点的原因主要有以下几个方面。一是各单位虽然对信访工作比较重视，解决了大量的信访问题，但在工作中还存在信访隐患排查不到位、解决信访问题不到位和控访不力的现象。二是农村两委换届选举的进行，一些农村深层次的矛盾，在一定程度上暴露了出来，及一些农村干部对党纪条规学习不多、重视不够。三是个别乡镇在处理信访问题上方式、方法不妥当，相互推诿、扯皮，甚至把问题上交，造成群众越级上访和集体上访的发生，加大了解决问题的难度。

针对目前情况市纪委要求：

1、各单位要充分认识处理群众信访问题的长期性、复杂性和艰巨性，在解决问题时，坚持“可解不可结、可导不可激”的原则，做耐心细致的工作，善于进行疏导，多在化解矛盾、解决问题上下功夫，务求取得明显成效。

2、深入排查，逐一化解，尤其要重点排查集体访和越级上访苗头，继续大力推进领导干部下访、亲自接待和包案制度，全面提高排查化解工作水平。

3、加大对基层干部的信访知识培训，提高基层干部妥善处理信访问题的能力和水平，定期对农村党员干部进行党纪法规的培训，提高他们的素质，使其依法依纪办事。

4、严格按照“分级负责”，“归口办理”的原则，积极引导群众走出“信法不如信访”的误区。同时，对涉及部门较多、内容较复杂的信访，尤其是越级访和集体访，要上下左右形成合力，乡镇与部门之间联手解决，切实使群众反映的问题落到实处，确保全市的社会稳定。

篇二：2015信访季度分析总结范文

今年以来，在区委、区政府直接领导下，在市信访办的具体指导下和各涉及单位大力支持和配合下，我办坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻党中央、国务院关于加强新时期信访工作的一系列重要决策部署，紧紧围绕区委、区政府工作大局，牢记为民宗旨，发扬务实作风，坚持依法按政策办事，切实维护社会公平正义，最大限度地增加和谐因素，减少不和谐因素，为全面建设小康社会、构建社会和谐城北作出新的贡献。据统计，20xx年1-xx月份，我办共受理群众信访总量为469件人次，受理率xx0%。其中立案43件，到期应办结38件，实办结39件，到期办结率xx0%。劝返越级集体访40批次845人次。

一、基本工作情况