报送问题性信息的困难与对策
报送问题性信息的困难与对策
曾革新刘庆廖华
问题性信息又称负面信息、忧信息,是专门反映逆向动态的信息。问题性信息作为党政信息的重要组成部分,已引起各级领导的高度重视。然而,有些地方至今依然存在着忧信息上报难的问题。这主要体现在以下几方面:
一是情况收集难。一些单位的领导误认为收集反馈负面信息就是挑毛病、揭问题,觉得不体面,因而躲躲闪闪、遮遮掩掩,有的甚至设置障碍,使得负面信息不能及时、准确地收集和捕捉。
二是把握尺度难。在改革开放的进程中,新情况、新问题层出不穷,对于工作中或社会上出现的一些问题,尤其是一些涉及创造性地贯彻落实现行政策的问题,人们的看法和评价往往不一,信息人员难以下结论,不好上报。
三是及时上报难。信息人员了解到一条负面信息后,有些分管领导担心报上去对自己的工作不利,往往以“需要核对事实”为由,拖着不让上报,或者以“自己内部处理”为托辞中途截留,结果使一些应当及时向上级机关反映的问题不能及时反映。
四是关系处理难。当忧信息被上级刊物采用,特别是得到上级主要领导专门批示后,相关单位的领导错误地认为信息部门在上级那里揭了他们的短,亮了他们的丑,心里很不高兴。有的找到信息部门辩解、质问,有的在上下领导层中游说、活动,竭力消除所谓“影响”,有的甚至对信息人员横加指责,使信息人员产生了报忧之忧。
这些情况表明,“报忧难”主要难在一些领导同志的思想认识上,难在一些信息人员的写作技巧上,难在一些党政机关的效应评估上。因此,报送问题性应当把转变三种观念作为主要对策。
一、转变认识观念
认识是主体对客体的能动反映,认识对实践具有指导作用。思想观念和认识程度对报送问题性信息起着重要作用。旧观念的存在,必然影响和阻碍新观念的确立。只有抛弃影响忧信息报送的旧观念,才能树立符合市场经济要求的新观念。具体地讲,在思想认识上要明确五个观点。
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