信访工作心得体会
一、意识超前，防微杜渐
新年伊始，为了让大家过上一个好年，学校领导班子一行，对本单位职工进行走访慰问，特别是家庭困难户，和他们交谈，聆听他们的心声，为他们解决实际困难。他们的问题解决了，心声得到吐露，心情顺畅，关系和谐，把原本发泄的东西全部得到了释放。
二、多帮助群众解决实际问题，要立足利为民谋
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