事业部工作总结

20nn年已经渐渐远去，对于我来讲20nn年是充满挑战的一年，我从一个对产品知识一无所知对市场陌生的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作，适应了企业的工作环境，对非标门行业也有了肤浅的认识，下面是我对一年的工作进行的简要总结。

一、销售业绩总结及分析：

（一）业绩总结。在。总的安排下，我负责江苏市场的业务，从20nn年的3月份到12月份，共10个月，共下市场6次（外派湖南和广西市场除外），开发下单客户数量。家（包括少量自己找上门的）、销售业绩大概在。万、市场填补率在40%（已经有经销商在做的市场。个，江苏地级县级总共市场65个）。《详细数据可以见接单人员统计--数据有微差》

（二）通过业绩分析：

1、客户流失大、优质客户少。。家客户，仅合作一次的占到。（，合作不超过三个月的客户占到。，合作超过三个月的客户。，中小客户占到。，月销售稳定业绩过万元的客户。。

2、市场提升潜力大。今年的渠道主要是做到县级为主，江苏省地级县级共市场65个，已经有经销商在做的市场。个，市场空白很大，可以提升的空间大。

3、稳定的客户少。到12月底长期合作的客户仅在。家左右，20%的客户创造80%的业绩。

4、市场占有率低，年销量。万。

二、江苏市场环境分析1、市场总体现状u市场是良好的，形势是严峻的：江苏省的非标门市场很成熟，销量非常大，不管是从国家大的政策方向还是消费者的购买习惯都有利于非标门的市场发展，但是由于各个厂家都把江苏当做必争市场来做，产品的同质化、价格战的厮杀、厂家渠道操作的不规范，再加上消费者无品牌意识，江苏市场以及其他市场形势都是严峻的。u品牌众多，良莠不齐，价格战加剧：由于江苏市场较成熟，所以各个厂家都想在江苏这块大蛋糕上分得一份，从上半年的产品差异化战，再博览会后直接进入到价格战，而现在我们公司的产品在价格上是卖得偏高的价位，所以客户流失问题多是价格原因。u厂家渠道建立混乱或直接到乡镇市场，县级经销商难做：以前各县级经销商都有产品能放到镇上代销，现在培养起来的乡镇经销商都跑到厂家来拿货，其次就是很多厂家业务员直接做到乡镇，导致县级经销商较难做。u区域市场差异化大。苏南需求高档、苏北低档。各个区域市场由于消费习惯不同，差异化较大。