城管局负责人在争创“群众满意的窗口服务单位”主题实践活动大会上的发言

全县开展创先争优活动以来，县城管局立足部门职责，不断开拓创新，取得了较好工作成效，在这次争创群众满意的窗口服务单位主题实践活动中，我们将继续坚持敢为人先的精神，采取四个重抓迅速落实活动精神，树立亲民、廉洁、高效的队伍形象，全心打造建设幸福xx的百姓城管。

一、重抓思想认识。一是强化为民服务。把群众满意作为衡量工作标准，用群众观点看待问题、思考问题、解决问题，深入研究解决城管工作中各种热点难点问题的有效方法。二是着力关注民生。城管工作涉及市民群众生活的方方面面，关系到社会弱势群体的生活环境，特别是在当前的经济形势下，要采取一切办法妥善处理好摊点谋生、违法建设等敏感问题，促进社会和谐稳定。三是转变工作作风。坚决按照城市管理中的刚性要求，重点破解思想懈怠、执行不力、效率不高的难题，树立真抓实干的工作作风，做到执法到一线、管理到街面、服务到心坎，以实实在在的成效取信于民。