关于加强旅游从业人员培训工作的通知
各宾馆、饭店、星级农家乐:
为了不断提高我市旅游行业的服务质量和接待水平,促进旅游企业的健康发展,创造更大的经济效益和社会效益,依托f1摩托艇世界锦标赛,进一步塑造我市旅游服务的良好形象,各宾馆(饭店)、度假村和农家乐要切实加强旅游从业人员的培训工作,不断提高从业人员的理论水平和服务技能。现就2006年旅游行业从业人员培训工作有关问题通知如下:[第1文章-http://www.wenmi1.com找范文,到第1]
一、培训计划
全市宾馆(饭店)、度假村、农家乐开展培训3期以上。
二、培训的主要内容
1、旅游服务基本礼仪;
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