×县邮政局二○○四年工作总结

二四年是全省邮政实施“二次腾飞”发展战略和“求真务实年”活动的开局之年，按照年初制定的发展目标，我局积极优化业务发展结构，拓宽业务新增点，以新措施、新思路造就发展空间，在市局的正确领导下，在全体干部职工的共同努力下，我局实现了稳步发展，较好地完成了今年的各项经营目标。为总结经验，发扬成绩找出不足，根据市局要求，现对××年工作作出总结，对××年工作作出安排：

××年基本情况

××年我局深入贯彻省市局第六次邮政工作会议精神，按照经营工作的总体部署，把发展作为第一要务，把落实作为第一举措，把效益作为第一目标，紧紧抓住经营这个中心不松劲，继续保持了快速发展的良好势头，全面完成年初既定的目标。

一、调整思路，务实经营，各项业务再创新佳绩

××年，我局通过强化经营意识，调整经营策略，创新经营方式，努力拓展邮政业务市场，成效显著。月份共完成业务收入万元，完成计划的％，同比增长，上交收支差、管理费及折旧费共计万元，占计划的，同比增长。其中：储蓄收入万元，同比增长报刊收入万元，同比增长特快收入万元，同比增长；物流收入万元，同比增长。

（一）积极推进传统业务转型

应对储蓄规模扩张步伐，加大储蓄结构调整。储蓄月份共净增余额万元，净增额度占全县总净增额的７２％，完成市局下达计划任务的，总余额量达到亿元，市场占有率达，邮储规模超全县总储蓄量。农村网点中最高余额达到万元，为全市农村最高余额，消灭了万元以下的低产网点。储蓄活期通过开展竞赛，加强考核，所占比例较年初增加５％，达到％，个网点中有个网点活期比例超，天红所活期比例达到，

积极应对报刊发行新市场，在巩固党报党刊发行的基础上，突出抓好包销报刊与畅销报刊的发行。２００年报刊发行市场出现新的变化，一是《九江日报》、《浔阳晚报》退出邮发渠道；二是社会报刊发行站恶意征订报刊。面对不利形势，制定切实可行的营销策划、收订方案和激励措施，全县分成三个组，个人实行包销买断，元挂靠考核。用争先创优的激励措施运用到发行工作当中，对揽订的业绩进行日常通报与重点通报，并在邮政大楼入口处制作了私费报刊揽订十佳精英榜，对揽订业绩排列前十名的，张贴照片通报表扬。目前，征订报刊完成万元。

积极应对集邮市场低迷，在巩固套票市场之余，大力发展个性化邮品。先后采取办邮展，小范围邮迷联谊，赠送猴小版等措施调动集邮用户的积极性，使新邮预订基本达到往年水平，完成预订套票套，同时，与县梅花鹿保护局、县政府达成开发个性化邮折册协议。

（二）创新了新型业务经营模式

创新了物流业务经营模式。

以“先农”牌良种、迪种宝微肥为物流分销重点，围绕“上规模、调结构、增效益”的总体发展思路，认真组织和开展好农资分销的“四大战役”活动。在农资分销第一战役和第二战、第三战役活动，均获得第五小组第一名

创新了代理保险经营模式。按“吸引、贴近、介绍、解忧、赠礼”十字方针，采取“提前支息，有奖办理”的新措施，广泛开展代理保险柜台营销，充分借助邮政的优质品牌及前台窗口的地域环境，实行面对面交流，逐步扩大了保险市场的份额，最大化让邮政代理业务家喻户晓。及时转换营销模式，把单一的职工全员营销模式向柜台营销模式转变，积极在业务发展中引入保险代理⒉定律，大力发展窗口营销，制定灵活的奖励措施，一改过去以罚为主变为现在的以奖励为主的新的营销机制。月份全年共代收保费万元，全省排名第七位，全市排名第一位。

深化改革，增强活力，各项管理再上新台阶