x创建文明行业工作总结

今年以来，我局以“提速成工作过程，提高服务质量，满足群众需求”为目标，突出部门特色，扎实有效的开展创建文明行业活动，为人事劳动和社会保障工作实现新跨越提供了坚实的思想保证，为全县“发展民本经济，建设和谐x”做出了重要的贡献。

一、组织得力，创建工作健康开展

开展创建文明行业活动是践行“三个代表”重要思想的要求，有利于进一步改善人事劳动和社会保障部门的形象。为此，局班子始终高起点，高站位，摆在重要的位置，认真安排部署创建精神文明行业，用优良的行业作风来推动全局各项工作的开展。在充分发挥以局党委成员为核心的创建文明行业领导小组作用的基础上，出台了《关于加强创建文明行业工作安排意见》，确定了增强干部职工业务素质、提高服务水平和办事效率、规范依法行政行为、转变机关工作作风的目标，提出了使群众关心关注的热点难点问题得到有效解决、群众满意度明显提升的总体要求。实行一岗双责，将其列入岗位目标考核的重要内容，作为业绩评定、评先评优、选拔任用的重要依据，对出现问题的科室实施责任追究。一系列行之有效的措施，保证了我局创建工作的开展始终处在健康、有序的态势之中。

二、五措并举，不断改善行业作风

（一）注重学习，创建学习型机关。业务本领上的去，才能更好地为民服务。为此我们创新方式，大力推进创建学习型机关活动。一是加强政治理论和业务知识。利用每月末周五下午的集中学习的时间组机关干部学习党的政策理论知识，保证干部职工思想方向不动摇。截止到目前全局集中学习累计学时达x多个小时。机关同志每人撰写的读书笔记都在x万字以上。二是加强思想教育。五次组织观看了郑培民、任长霞、牛玉儒等模范党员的先进事迹，邀请县检察院检察长进行了预防职务犯罪的讲座。通过生动的教育活动使机关全体干部职工进一步牢固树立了立党为公、执政为民的信念。三是加强学习交流。为增强学习效果，为增强学习效果，开展了理论研讨会、执法调研报告会等一系列的交流活动，达到了知与行相互促进的目的。