财政局非税收入述职报告

一年来，本人忠实履行“尽职尽责做事，热情热心服务”的承诺，勤恳工作、热情待人、廉洁从政，较好地完成了各项工作目标和任务，同时，个人修养及综合素质也得到了进步，现就一年来本人履职及廉政情况报告如下：

一、尽职、尽责做事。近年来，非税收入已经成为我县政府财政收入的重要组成部分，为缓解财政收支矛盾起到了举足轻重的作用。在具体工作中，一是抓以票控费管理。今年在全省县级率先更新了非税信息管理系统，实现全县所有预算单位与财政非税票据管理系统链接，推进网上票据领销管理。8月份召开了全县学校负责人会议，推广应用电子化票据，实现了非义务教育阶段收费票据全部使用电子化票据。二是抓推进“收支两条线”改革。全年新增了3家银行为非税收入缴款网点，同时，积极推行交警、运政、林政等执法部门移动pos机缴款模式，实施“收缴分离”、“罚缴分离”管理；选择公检法、安监等部门试点，推进“收支脱钩”管理；选择了疾控中心、计生服务站等部分经费补助管理的事业单位试点，探索建立非税收入成本补偿机制。三是抓涉企收费及经营性收费检查。联合物价、审计、监察等部门先后开展了涉企收费检查和经营性收费检查，规范收费行为，为经济发展营造良好的发展环境。四是抓非税制度建设，结合我县实际，制订了《xx县非税收入管理办法》、《xx县非税收入票据管理办法》、《xx县非税收入票据管理工作规程》等规章制度，用制度促进非税收入科学化、精细化管理。五是抓其他工作协同推进。加大政策性农业保险试点工作力度，全年为农户灾后理赔资金1500余万元，积极开展特色农产品保险，在全省率先实施烟叶、棚架蔬菜等特色品种保险，森林保险覆盖率达80%。加大廉租房补贴资金监管，协同相关部门审减不符合条件申报近40户。通过全体职工共同努力，非税局较好地完成了各项工作目标。近两年来，连续被评为全系统先进集体，我本人连续2年考核为“优秀”等次，同时2012年为评为全县财政系统先进个人。

二、热情、热心服务。作为窗口单位，本人始终把快捷办事、方便办事放在服务的首位：一是坚持靠前服务。在行政服务中心设立服务窗口，安排专人当班，方便办事人员就近银行缴款。增加基层银行服务网点，减少办事人员往返路程。二是强化跟踪服务。对于资金拨付、退付保证金业务，能及时办理的，坚持当面办结，对不能及时办理的，承诺办理时限，并落实专人跟踪服务，办理后及时电话告之当事人。三是坚持主动服务。办理的业务需要其他部门单位配合的，坚持为办事人员着想，主动电话或亲自陪同办事人员，帮助协调解决需要协调的事项。四是坚持热情服务。热心、热情接待办事群众，做到起立迎送、礼貌用语，对不属于本科室的业务能给予指引、帮助；解释政策和办事程序能耐心、细致。五是坚持公正办事。严格遵守国家、省市有关规定，做到公平公正、依法依规、文明高效办理事情。能认真执行服务承诺制、岗位ab制、一次性告知制等制度规定，不存在没有关系慢作为、不作为，有了关系乱作为、滥作为的情况。