区农业委员会综合审批科科长述职报告
各位领导、各位参评员:
大家好。
我是农业委员会综合审批科科长赵利军,综合审批科负责农委所有行政许可、非行政许可和其他各类审批事项全面工作,现就2014年工作述职如下,请予评议。
一、依法审批、规范管理
2014年综合审批科认真贯彻落实党的群众路线教育实践活动,以“方便群众、热情服务、减化程序、提高效率”为原则,以进一步推进依法行政、廉洁行政、高效行政为目标,进一步规范行政审批工作。农委现有行政审批项目42项,其中水利科16项,林业科14项,动物卫生监督所6项,农业技术推广站3项,农业科2项,畜牧水产科1项。截止目前,农委窗口共办理行政审批项目30件,其中野生动物经营利用许可5件,林木采伐许可21件,取水许可审批1件,动物防疫合格证核发3件。办结率100%,无一起投诉情况发生。
二、热情服务、方便群众
综合审批科克服审批事项多,工作人员少的困难,严格按照政务服务中心的要求按时到岗、语言规范、行为规范、认真履行请销假制度,热情接待每一位到窗口办事的群众。工作中力求解释规范准确无误,让办事群众满意而归,绝不让办事群众跑冤枉路,全年共接待群众咨询800余人次,接受电话咨询400余次。
三、领导重视、提高效率
2014年在各级领导的高度重视下,成立了综合审批科,并按照上级要求完成了“两个集中”,即所有审批项目向一个科室集中,审批科室向区政务服务中心集中。对窗口人员充分授权,例如,野生动物驯养繁殖经营利用许可原来只是在窗口受理,审批签字不在窗口,为方便群众,局领导安排农委首席代表在窗口签字办理,大大提高了办事效率。
四、严于律己、强化作风
窗口工作人员认真贯彻落实中央八项规定,以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为服务主题,反对“四风”,坚决杜绝“进门难、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风,进一步提升审批效率,同时开辟绿色通道,特事特办,从而打造农委窗口的良好对外形象。
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