区国家税务局年度工作报告

（一）组织收入与服务经济齐头并进。坚持组织收入原则，建立收入目标动态管理机制，加强收入质量管理。深化税收分析预测，加强重点税源监控，加大欠税管理力度，牢牢把握收入工作主动权，为区域经济发展提供了有力支持。20xx年累计组织税收收入112.7亿元，同比增长5.6%。连续14年保持无新欠。积极贯彻落实国家稳增长促改革调结构惠民生政策措施，大力开展政策送推，加快审批速度，办理各类减免税11.7亿元。全面落实小微企业所得税优惠扩围和增值税免征额提高等税收政策，惠及小微企业近6万户。强化出口退税管理，继续推行外贸企业直通申报、生产企业单证无纸化申报，试行“生产企业出口退税疑点表智能生成系统”，资金退库周期缩短三分之一。全年共办理出口退税74.1亿元，继续居全市第一，出口退税“同心同力促发展”专项活动受到区政府领导批示肯定。完善政策反馈机制，小微企业政策建议被《中国税务报》及省府办信息刊登。

（二）税收征管与纳税服务亮点突出。进一步深化税收征管改革，调整以实体化、专业化为特征的征管机构职能，试行税收管理员制度改革，全局从事风险应对人员由18人增至39人。落实总局税收风险管理机制建设试点工作要求，构建风险监控指标体系，开发“税收风险控制中心管理信息系统”，用信息化手段实现对风险管理的过程监控。1-12月征管效能指标均高于市局绩效考评标准，征管效能进一步提升。完善纳税评估工作流程，规范实施异常数据评估结果回归分析和分级集体审议，探索审议工作底稿制度，不断提升评估质效。全年共评估企业625户，评估补税1.2亿元，同比增长9.5%，户均补税19.49万元，同比增长28.6%。推进大企业专业化管理改革，建立大企业涉税诉求快速响应机制，受理并处理各类涉税诉求8件。探索风控后续管理工作，博威集团风控测试后续管理经验在全市工作会议上作交流。深化信息管税，承担总局应用系统定点联系工作任务，拓展涉税信息采集渠道，逐步建立起适合我局实际的数据分析应用平台，提高数据分析的质效。持续提高服务质量，将纳税服务渗透到税收征管各个环节，全面践行“态度第一、效率至上”的服务理念。开展“便民办税春风行动”，推出办税服务再提速、首问责任深落实、纳税负担再减轻、纳税信用重应用、权力清单更透明等五大举措。实施新办税流程，扩大即办范围，简化审批流程，待办转即办6项，权限下放8项，取消24项，办理时限平均减少6天。完善“一厅一站一线一校”服务主平台建设，构建网络办税、自助办税、窗口办税和移动办税“四办联动”全天候服务平台。全面落实《全国县级税务机关纳税服务规范》1.0版。实现办税质效评估和考核的全程信息化，办税服务厅绩效管理监控系统已被全市推广。开发“甬税通”手机app小规模纳税人申报功能，app核心框架体系被总局吸纳肯定。启动全市首个税银战略合作项目，与鄞州银行在代理办税服务、自助办税服务、信用融资等方面形成合作。建立纳税争议援助工作规程，维护纳税人权益。