县政务服务中心主要工作目标完成情况自查报告

一、目标完成情况

（一）职能工作目标

1.优化服务环境，打造优质服务。一是不断完善和提升“两集中、两到位”。遵循国际惯例，着力完善城乡均衡一体的政务服务体系，推进政务服务便利化，积极主动服务“天府新区新津区域”建设。按照“强化前台、优化后台”原则，推进政务大厅窗口前后台建设，进一步完善县政务大厅功能，形成“六区两中心”（指工商服务区、公安户籍服务区、出入境服务区、并联审批服务区、房产交易服务区、国地税申报服务区、非紧急救助服务中心和公共资源交易服务中心）的综合服务平台；加强作风建设，密切联系群众，强化政务大厅工作人员服务群众的意识。进一步清理事项，优化办事流程，将39个部门、734项行政审批和服务事项集中到县政务中心办理。2013年，县政务中心受理各类行政审批和服务事项132693件，银行代收费20456.84万元；二是强化行政效能电子监察。依托行政效能电子监察体系，强化督查，成立政务审批工作专项督查组，对政务大厅、镇乡便民服务中心和村（社区）便民服务室的政务服务工作进行督查；实现了网上政务大厅与县级部门、镇乡、村（社区）无缝连接，与省、市网上政务大厅网络平台实现互联互通，从而建立了上下联动、全领域覆盖的权力运行电子监管系统。2013年，现场办结率100%、按时办结率100%，群众评价满意率99%。

2.推进政务公开工作，打造阳光政务。一是认真贯彻落实《政府信息公开条例》。加强政府信息公开填报工作。2013年，通过xx市政府信息公开管理系统全县共填报政府信息10369条；完成xx县2012年政府信息公开年度报告、季度报表等，规范公开申请的接收、审查、受理、回复等各环节工作；加强监督检查，定期对县级部门和乡镇党委政府落实情况进行督促检查；二是强化各类公开平台建设。强力推进基层公开综合服务监管平台建设，新津被确定为基层公开综合服务监管平台试点县。平台横联部门、纵贯村（社区），涵盖县、镇（乡）、村（社区），实现全域覆盖，做到了“公开到户、服务到家、沟通到心、监督在手”。2013年，全县基层公开综合服务监管平台共发布信息90407条，发放宣传资料3万余份。12月，省、市纪委书记到我县调研基层公开综合服务监管平台建设情况，并给予充分肯定；推进行政权力依法规范公开运行平台建设。按照省市的统一安排部署，牵头推进全县行政权力依法规范公开运行平台建设，积极完成平台设备采购、系统集成、软硬件部署等平台搭建运行工作；配合县法制办，督促各行政职权部门规范全县行政权力清理录入，组织相关部门按时完成行政权力事项及信息项、监察平台数据等的装录和审核工作；加强政府门户网站建设和管理。完成xx县政府门户网站改版，新添政务微博、完善重点信息公开和重点民生服务等内容，整合各类便民网站，全面提升政府门户网站服务民生的功能。清理网站信息公开情况，指导全县各镇乡各部门更新维护网站信息，及时发布涉及群众切身利益、需要公众广泛知晓和参与的政府信息。

此外，县政务中心还不断拓展服务功能，提供高效服务。不断提xx县公共资源交易服务中心运行水平；推进规范化服务型政府（机关）建设、行政效能建设；建立群众约谈工作制度，完善非紧急救助服务中心建设；推进公共服务向基层延伸。

（二）重大工作目标