交通运输局民主评议政风行风工作实施方案

为贯彻落实上级关于加强作风建设的指示精神，切实加强交通系统政风行风建设，根据xx市交通运输局xx县民评办《2014年民主评议政风行风工作实施方案》的有关要求，结合交通工作实际，制定如下实施方案。

一、指导思想

以党的十八届三中全会精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，坚持“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的工作原则和标本兼治、纠建并举的方针，以关注民生，改善民生，服务民主为切入点，把对待群众诉求问题的态度和解决问题的实际效果作为评价的根本标准，将评议重点放在为群众解决问题办实事上，力求取得实实在在的效果。坚持向面基层，进一步推动评议工作向基层延伸，突出评议与群众联系密切窗口单位，确保评议工作落实到基层，进一步推动交通系统政风行风建设，为全县交通事业又好又快发展提供有力保障。

二、评议对象在县交通主管部门、交通行政执法机构、交通公共服务部门中全面开展民主评议政风行风活动。重点评议和督查对象为交通基层执法窗口和服务对象。

三、评议内容

（一）共性内容1.作风建设。认真落实中央八项规定精神和省、市贯彻落实办法，深入开展群众路线教育实践活动，坚决纠正“四风”，着力解决党员干部“四风”方面存在的突出问题。

2.信息公开。认真履行公开责任，做到政策法规、办事流程、收费标准、办理时限、服务承诺等政务（事务）信息应公开尽公开。

3.依法办事。正确履行职责，严格依法依规办事，无滥用职权、执法不严、办事不公，以及乱收费、乱罚款和各种摊派等问题。

4.廉洁自律。认真执行党风廉政建设各项规定，在履行职责中忠于职守、廉洁奉公，无徇私舞弊、以权谋私、吃拿卡要等问题。

5.制度建设。内部管理和监督制度完善，政风行风建设责任制落实，对群众反映问题受理、整改和反馈机制基本建立。

（二）个性评议内容1.交通运输系统行业管理和执法部门的评议重点：（1）转变职能。优化发展环境，从企业和群众需要出发，主动为市场主体和人民群众提供直接、便利、公正、有效的服务。（2）维护民利。认真落实中央和省、市出台的利民惠民政策，加强和改进群众工作，着力为群众办实事、解难题，坚决纠正损害群众利益的不正之风。

2.交通运输公共服务部门的评议重点。（1）诚信服务。主动向社会公开服务承诺，严格履行承诺，无霸王条款、消费陷阱。（2）高效服务。优化服务流程，提高办事效率，减少办事时限。（3）优质服务。服务态度端正，便民利民措施落实，无门难进、脸难看、话难听、事难办和刁难群众、推诿扯皮、效率低下等问题。