县长在三级服务中心建设工作推进会上的讲话

同志们：

三级服务中心建设，是加强基层服务型党组织建设的重要内容，是市委安排部署的一项重要任务，是县委、县政府解决联系服务群众“最后一公里”问题的重大举措。市委市政府、县委县政府关于加强三级服务中心建设健全服务群众工作体系都有明确要求，前段时间，我先后到玉溪、古溪、龙形、上和等镇去检查镇、村部分服务中心建设和运行情况。今天，我们召开会议，主要目的是总结分析存在的突出问题，研究部署下一阶段重点工作，加速推进全县三级服务中心建设。下面，我讲三点意见。

一、认真总结前阶段工作成效，三级服务中心建设总体推动有力去年9月以来，按照市委要求，全县上下将三级服务中心建设作为“固本强基，创建基层服务型党组织”专项行动的重要载体，着力在覆盖、完善、规范、提高上狠下功夫，三级服务中心建设进展较快、改观很大、成效明显。从阵地建设来看，各镇街不断加大投入，22个镇街302个村（社区）中，15个镇街建成了公共服务中心，186个村（社区）建成了便民服务中心，普遍设立“一站式”服务平台，设置“柜台”式大厅180个。从服务功能来看，15个镇街公共服务中心普遍完善咨询引导、现场办理、后台协作、休息等候等功能，为群众提供社保、民政、计生、村建国土等公共服务和便民服务；142个村在基本服务之外，因地制宜、积极创新，完善了一批卫生室、便民商店、农资购销等功能设施，为群众提供拓展服务。从阵地形象来看，15个镇街公共服务中心全部规范化标识，109个村服务阵地更名为“便民服务中心”，273个村（社区）对吊牌悬挂进行了规范，168个村（社区）对功能室的门牌进行了规范，218个村按要求规范了上墙制度，有效扭转了散、乱、差现象。从村务公开来看，各镇街建立了264个村（社区）公开栏，并按要求从村情、政策、党务、村务、财务、服务等方面对公开内容进行了规范，村（居）务公开更贴近基层、贴近群众，群众十分欢迎。从规范管理来看，县行政服务中心建立健全指纹考勤、文明承诺服务等31项工作制度，镇街公共服务中心落实全程代办、一次性告知、ab岗等制度，村（社区）便民服务中心建立了干部轮流值班制度，确保了群众能找到人、办成事。