旅游局年度民主评议政风行风工作总结

2013年，我局按照市纠风办及上级旅游主管部门的统一部署，认真履行“管行业必须管行风”的要求，结合旅游行业工作实际，以党风引领政风建设，以政风促进行风建设，做到工作有部署、有方案、有检查、有措施、有整改、有落实。经过全体干部职工、行评代表和服务对象的共同努力，民主评议旅游政风行风工作取得了新的成效，行政效能明显增强，行业形象明显提高，为长乐旅游业发展营造良好环境，提供有力保障。现总结如下：

一、健全机构，明确责任

为民主评议政风行风工作的顺利开展，我局研究成立了民主评议政风行风工作领导小组。由许敏局长担任组长，各分管局长担任副组长，各科室负责人担任成员。领导小组下设办公室，负责民评日常工作，各科室负责人为本科室民评工作的第一责任人，负责本科室民评工作的具体实施。确定民评工作的具体负责人、联络员并及时上报市纠风办。做到分工明确、责任到位，形成齐抓共管协调畅通的工作局面。

二、周密部署，狠抓落实

根据《长乐市2013年民主评议政风行风工作实施方案》，旅游局列为重点评议部门，我局高度重视，将民评工作提上重要议事日程，与业务工作同部署，同落实，实现了“两手抓、两不误、两促进”的工作目标。

（一）进行专题部署。5月29日，我局民评工作领导

小组召开专题会议，会议研究确立了今年我局的选题评议内容：

1、畅通投诉渠道，完善投诉处理机制。

2、宣传贯彻《旅游法》，规范旅游市场。讨论通过了聘请市人大教科文卫委主任蒋滨建、市委党校副校长林德兴、市城建监察大队副大队长戴恩生等3位同志为2013年我局行评代表。并对下阶段行评工作作出具体部署。

（二）细化工作方案。6月13日，我局行评办制定了《长乐市旅游局2013年民主评议政风行风工作实施方案》，明确了共性评议内容5项：信息公开、依法办事、廉洁自律、制度建设、改进作风、服务质量，个性评议内容3项：畅通投诉渠道，完善投诉处理机制、宣传贯彻《旅游法》，规范旅游市场、加强配套建设，提高接待能力，以及评议方法和评议步骤。并根据实施方案制定了《旅游局2013年民主评议政风行风考核任务分解表》，将民评工作细化为10个项目，30项考核内容，结合业务工作特点，逐一量化分解到具体科室和具体责任人，确保行评工作按步骤有序展开。

（三）召开动员大会。6月18日，我局组织全体干部职工召开民评工作动员部署会，会上下发了《长乐市旅游局2013年民主评议政风行风工作实施方案》及《旅游局2013年民主评议政风行风考核任务分解表》。许敏局长在会上作了动员部署，就如何做好2013年行评工作对大家提出了具体要求和希望，作为2013年长乐市重点评议部门之一，全局上下充分认识到做好行评工作的重要性和紧迫性，各责任人应全面领会5项共性和3项个性评议内容，准确把握宣传动员、推进实施、考评总结3个阶段评议步骤，既分工明确，又相互配合，扎实开展民主评议政风行风工作。

（四）及时准确收集民主评议员信息。我局认真贯彻市纠风办《关于收集全市民主评议员信息的通知》精神（长纠办[2013]2号），6月3日向全市旅游企业下发《关于报送旅游行业服务对象评议员的通知》，按照政治素质高、敢于坚持原则、责任心强、具有一定代表性和广泛性的原则，共收集服务对象评议员信息100名，按照市纠风办的要求，分别于6月30日和9月30各上报50名，建立民主评议员队伍，促进民评工作有效开展。