赣州市第五人民医院关于建立工作评议制度的规定

为规范医务人员行为，提升服务效能，构建和谐的医患关系和工作氛围。经院长办公会研究，决定在全院建立工作评议制度。具体安排如下：

一、患者对临床一线科室和辅助科室（含门诊收费处人员）进行评议：每月进行一次，在当月的30日前完成。分为满意、基本满意、不满意三项，由患者根据被评议工作人员的服务态度、医疗质量、医德医风、工作能力和效率等工作进行无记名投票。满意率要达到95%以上（含）