营业管理方法
□客户资料建立办法
(一)本公司业务员须于第一次交易完成后,依“客户资料卡”所列项目,调查后填写之。
(二)老客户于新状况发生时,须立即增补修订。
(三)各分公司主管应协助和监督业务员做好“客户资料卡”的建立工作。
(四)总公司将不定期抽查,列入考核。□“业务员拜访日报表”填写办法
(一)分公司经理及干部必须严格督促每一位业务员逐日填写“业务员拜访日报表”。
(二)各分公司须将全体员工的拜访日报表每周传真一次回总公司。
(三)营业部经理和总经理批阅后,转送有关部门处理相关事宜。□“主管拜访日报表”填写办法
(一)“主管拜访日报表”适用对象与状况:
1.营业部经理陪同分公司人员拜访客户。
2.分公司经理、干部陪同业务员拜访客户。
3.分公司经理、干部单独拜访客户。
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