统计局年度信访工作总结
年来,统计局信访工作在区委、区政府的领导和区信访工作领导小组的指导下,坚持以科学发展观统领、指导信访工作,取得了一定成效,现将一年来的工作总结如下:
一、全年信访工作回顾
(一)提高思想认识,完善落实信访工作责任制今年以来,我局领导班子进一步加强了对信访工作重要性的认识,在局会议上多次强调信访工作的重要性,要求切实做好信访工作。年初,成立了由分管副局长任组长、各科室负责人为成员的信访领导小组。全局各科室积极接待群众来访,主动询问来访群众,公示全局人员的职务、联系电话等,努力维护好群众的利益。
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