城市管理局领导班子全年工作总结

一、高度重视思想政治建设和班子建设一年来，我们重视抓思想建设这个根本，深入学习十八大、全国宣传思想工作会议精神。推进学习型党组织创建，教育引导党员、干部矢志不渝为中国特色社会主义共同理想而奋斗。我们重视抓党性教育这个核心，学习党的历史，深刻认识党90多年奋斗的经验教训，坚持党的优良传统和作风，坚持教育引导党员、干部牢固树立正确的世界观、人生观、事业观，坚定政治立场，明辨大是大非。我们重视抓道德建设这个基础，教育引导党员、干部模范践行社会主义荣辱观，讲党性、重品行、作表率。2013年，我们局班子以加强干部队伍能力作风建设活动为抓手，始终把班子建设当作首要工作，按照“团结奋进、求真务实、勤政高效、廉洁自律”的要求，以强化宗旨意识、大局意识、责任意识为根本目的，积极构建团结奋进的领导班子。

二、认真履行职责，完成既定目标任务1.机制创新，搭建社会参与城市管理平台。我们加强对城市管理深层次问题的调查研究，改变陈旧的管理手段和方式。一是跳出传统观念、固定思维和具体事务看城管，把提供公共服务作为应尽的职责，树立城市管理就是生产力、为民服务、社会管理的意识。二是把城市管理工作从日常的卫生、秩序管理提升到城市品位塑造上来，从传统的事务管理提升到城市发展环境的塑造上来，从被动的环境整治提升到市民文明素养的塑造上来。三是把市民群众对城管工作的满意度作为工作的依据和评价的最高标准。我们召开社区管理工作者、商户代表城市管理工作恳谈会，召开人大代表和政协委员座谈会等，多渠道听取社会各界对城市管理工作的意见和建议。将网上投诉、媒体曝光、领导批件、区长信箱、人大建议、政协提案等涉及城管方面问题全部纳入受理平台，对存在的问题，在规定时限内提出处理意见、迅速整改并及时反馈，真正将群众的意愿落实到城市管理工作当中，2013年xx区人大对我局工作进行评议，区城管局获得满意等次。