水务公司年度工作总结和来年工作思路
2013年,在市委市政府的正确领导下,在市人大、政协的关心指导下,在市相关部门、镇街道的配合支持下,水务集团认真贯彻落实全市三级干部大会精神,紧紧围绕“狠抓落实、大干快上”的工作主基调,按照年初制定的目标任务,坚定信心,克难攻坚,强化管理,推进工作,全年实现销售收入3.18亿元,各项工作取得了明显成效。现将2013年工作情况及2014年工作思路简要报告如下:
一、2013年工作总结
(一)加强企业管理,提升服务水平一是保障供排水安全。不断完善应急联动机制和各项应急措施,切实加强自来水生产和污水运营管理。完成供水10272万吨,同比增长7.99%;完成桶装水生产68万桶,同比增长28.3%;累计排放尾水5969万吨,处理污水2740万吨,去除cod6961吨、氨氮655吨;加强安全生产管理,落实安全生产责任制,实现全年安全生产无事故。二是确保水质达标。强化班、厂、中心三级水质内控管理机制,严格落实天、周、月、年水质检测措施,完善在线水质监测设施。自来水出厂水九大指标综合合格率达到100%,管网水七大指标综合合格率达到99.62%。桶装天然水、纯净水产品合格率达到100%,污水处理尾水排放稳定达标。经各级职能部门抽检,各类水质全部合格。三是突出用户服务。全年新增自来水开户水表2.3万只,完成供水管网巡查247次,查出并修复暗漏点193个,上门便民维修3839次,抢修4389起。新增污水入网用户196户,完成污水管网巡查244次、泵站1132次,抽查排污企业219家1589次,夜检56次,查实违规企业17家。累计受理用户热线9721次、110来电168次、数字城管227件、市长电话24件,处理率达100%。办理“两代表一委员”议案提案19件,满意率达100%。
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