政务大厅年度文明创建工作总结
今年，xx区政务大厅在区委、区政府的正确领导下，在区创文办的精心指导下，重点抓好办证服务大厅各窗口工作人员服务态度、服务质量的提升，进一步完善各项管理制度，全力抓好创文巩卫工作，努力造就一支高素质的干部队伍。现将我中心今年精神文明建设工作总结如下：
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