学校总务处工作思路范文

一、指导思想

在学校校长室的统一领导下，坚持以科学发展观为指导，以满意服务为宗旨，以建设节约型校园为主线，不断提高后勤服务人员的整体素质，全面提升服务质量，为师生提供良好的工作、学习、生活环境，为创建四星级职业高中做好有力的后勤保障。

二、工作目标

1、维修管理规范。做到理顺维修管理关系，建立维修管理制度，落实维修管理程序，达到及时有效的维修管理。

2、服务及时效果好。a：火电灾害、食物中毒均为零；b：服务满意率达85%；c：公物维修率达85%；d：公物良好率达90%；e：公物损坏赔偿达90%以上。

3、物资管理制度化。实现购物凭计划，出入库建台账，领用签批手续齐全，及时盘存有监督。

4、校园环境美化。a：统筹考虑校园绿化；b：强化管理，生态宜居。

三、相关措施

1、签定安全卫生责任书和岗位责任书，实行责任追究。

2、强化风险意识，健全风险制度。

3、做到“八个”坚持。

坚持值班巡察；坚持服务公示牌制；坚持量化考核；坚持阳光操作；坚持火电隐患排查；坚持开展“师生满意服务活动”坚持市场调查，精打细算；坚持优胜劣汰用人制度。

四、工作思路

（一）、抓住总务管理工作的中心环节——队伍建设，全面提高总务工作人员的整体素质。

1、坚持倡导学习之风。