关于商品的社会质量评价
商品的社会质量是由用户和消费者,以及社会各层次各部门根据各自的主观标准对商品质量所做出的评判。商品的社会质量综合地反映了商品使用价值对社会需求的满足和对自然环境的适应。
随着物质生活和文化生活水平的提高,人们的购买力相应地提高,文化、风尚、习惯、嗜好等社会心理因素也在变化。人们的需要已由选择简单低档的“生存必需品”发展到满足亨受需要的“善生必需品”。消费水平的提高,不仅增加了消费品的购买数量,也对消费品的质量和花色品种等提出了愈来愈高的要求。社会心理因素的变化,直接联系着商品社会质量的变化。今天被认为是质量好的满意的商品,明天就可能被认为质量不好不满意了,说明消费者对质量的主观要求和标准是不断变化的,是相对的。商品的生产者必须顺应这一变化不断地改进和提高商品质量。因此,企业在改造老产品和开发新产品时必须考虑如何使商品的社会质量适应于社会心理因素的变化,适应社会需求和自然环境.总之,研究商品质量是否具备市场竞争力,已经成为商品学的重要课题。
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