让高价格显得很合理的方法
让高价格显得合理的办法之一,是在旁边制造一个更高价格的“锚点”,这是商家惯用价格烟雾弹中的一种。也可以称为价格相对论。
“人人都能被收买,只不过各有不同的价码。”特里·索恩泽在《奇妙基督徒》中写道。此话虽过于夸张,但谁又能否认金钱确实重要——至少我们知道,消费者总在克制自己的欲望,不为商家各种花哨的推销所诱惑,试图理性消费。
正所谓“道高一尺,魔高一丈”,无论消费者如何理性,总是难免迷失在由商家们设计的种种价格“合理化烟雾”之中。这是我们难以克服的自身缺陷——尽管我们都试图保持理性而客观,却未必掌握了足够多的信息,也未必拥有足够的知识储备,在特定的环境影响下难免陷入情绪化漩涡。这也是经济学意义上所谓的“有限理性”。
消费者的“有限理性”往往被商家所操纵,一个最为重要的表现就是,他们对价格之间的相对差距非常敏感,而对价格的绝对数值却不怎么敏感。相对差距稳定而一致,具体的数额却无比随意。也就是说,在消费者眼里,商品的价值是“相对存在的”,这件商品到底值不值这么多钱,这个定价到底实惠与否,都需要一个可供参照的标准。
这就是价值的“相对存在”。对于消费者而言,一瓶标价为10块钱的矿泉水摆在面前,他并不知道是否物有所值。但一旦旁边放着一瓶20块钱的矿泉水,他便会对10元的矿泉水十分放心——原来10块钱的矿泉水是那么的合理。
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